Rhön Park Aktiv Resort

Das Appartment war bei Ankunft mit 3 Personen nur für 2 Pers. zum Schlafen aufgebettet. Das "schäbige" Sofa sollte nach Nachfrage die Schlafgelegenheit für unseren 11-jährigen Sohn sein. Die gebuchte Halbpension mussten wir in einer Art "SB-Restaurant" einnehmen mit Wachstuchtischdecken und auch Getränke wurden nicht in die Gläser eingegossen, sondern die Flaschen auf den Tisch gestellt. Da wir die Abendbrotzeit für 19.30 Uhr zugewiesen bekommen hatten, kamen wir gegen 19.40 Uhr zum Abendbrot. Es wurde laut Karte eine Kürbissuppe angeboten, welche zu dieser Zeit aber schon alle war. Nach mehrmaliger Nachfrage, wann wieder aufgefüllt werden wird, kam nach 20 Min. die lapidare Antwort: "Suppe ist aus". Auch das Salatbuffett war zu dieser Zeit zu 80 % leer. Da wir ja schon das 4. Mal hier waren und die anderen 3-mal im Restaurant "Rother Kamin" unser Frühstück und Abendbrot eingenommen hatten, war dies für uns nicht akzeptabel. Ein Gespräch mit dem Manager ergab nur, wir könnten ja wieder abreisen. An einer Einigung war die Hotelleitung leider nicht interessiert.

Die Zimmer entsprechen in keinster Weise einem 4-Sterne Hotel.

Die Atmosphäre im Restaurant "Paradiesgarten" trug in keinster Wesie zur Erholung bei.

An der Rezeption sagte man uns bei der Nachfrage, warum wir nicht, wie die 3 vorherigen Urlaube, im Restaurant "Rother Kamin" essen durften: "Sie haben keinen Anspruch auf ein bestimmtes Restaurant, da Sie ein Angebot gebucht haben." Dabei war der Urlaub zum vorherigen Jahr in der gleichen Zeit sogar wesentlich teurer. Die lapidare Antwort an der Rezeption war, dass das Hotelmanagement gewechselt hätte.

Als Wintersportort, wenn Schnee liegt, empfehlenswert.

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