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Aus Deutschland
Frank (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Hotel, gutes Essen, aber...3,1 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel sieht sehr schön aus, die Gastronomie (Essen und Getränke) ist in Ordnung. Der Service für ein vier Sterne Hotel auf den Zimmern läßt aber sehr zu wünschen übrig. Wir waren vier Tage dort und unser Zimmer wurde in dieser Zeit weder gesaugt noch gewischt und wirklich spärlich gereinigt (und das wohl auch schon einige Zeit vor uns nicht).Trotz Reklamation wurde dies nicht abgestellt im Gegenteil es wurde gar nichts mehr gereinigt. Das war die zweit schlechteste Unterkunft in 20 Jahren, enttäuschend. Unser Fazit: Einmal und nie wieder.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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