Riessersee Hotel

Das Personal an der Rezeption war manchmal unfreundlich und widerwillig. Das Personal beim Frühstück war überfordert, schlecht ausgebildet, nicht kundenorientiert und machte zum Teil einen sehr unbeholfenen Eindruck. Wenn man Glück hatte, war Morgens zum Frühstück ein Tisch aufgeräumt und eingedeckt. Die meisten waren noch vom Vorgänger verschmutzt und nicht abgeräumt. Kaffee mussten wir uns immer selbst besorgen. Das mit dem Auffüllen des Buffets klappte ebenfalls nicht so gut. Irgendetwas fehlte immer und kam erst, wenn man das Personal darauf ansprach. Das Frühstücksangebot war, gerade in den ersten Tagen des Neuen Jahrs, eher dürftig und verlor sich im großen Raum. Dies alles entspricht auf keinen Fall einem 4 Sterne Superior Standard. Im Sauna und Duschbereich quollen die Behälter der gebrauchten Handtücher über, dafür waren die vorhandenen Behälter mit Duschbad leer. Personal haben wir selten gesehen, die nach dem Rechten schauten. Für uns das erste und letze mal, das wir in diesem Hotel gewohnt haben.

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