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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht der erwartete Aufenthalt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wollten in diesem Hotel unseren Urlaub für 12 Tage verbringen in einer Maisonett Suite, haben den Urlaub aber nach 6 Tagen abgebrochen. Nach der Ankunft haben wir uns mehrmals an der Rezeption beschweren müssen, da diese nicht i n der Lage waren uns eine ordentliche Suite zu übergeben (war sehr dreckig im Bad und auch der Fußboden, Krümel von unserem Vormieter noch vorhanden, Beleuchtung defekt). Nach der 4. Beschwerde war es dann einigermaßen akzeptabel doch leider immer noch nicht so wie wir uns es erhofft hätten. Das Personal war sehr nett doch leider nicht kompetent. Von unserer Ansicht aus ist das Hotel nicht weiter zu empfehlen, da die Zimmer sehr heruntergekommen sind und würden auch sehr dringend eine Renovierung benötigen. Die Betten sind sehr hart und stinken. Man kann in der Gaststätte auch nicht speise wie angegeben, ist nur bzw. überwiegend für HP ausgelegt, daher ist es sehr schwer in diesem Lokal normal zu speisen (a la Card) hat auch nicht die Atmosphäre dafür.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:17