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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöne Lage - gut zum Entspannen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel in toller Lage. Teilweise kommt das Personal etwas unpersönlich und arrogant dem Gaste gegenüber vor. Das Essen am Ersten Tag war ein Menü und hervorragend, am Zweiten Abend gab es Buffet, was doch eher dem gehobenen Anspruch des Hauses bei Weitem nicht gerecht wurde. Das Personal teilweise sehr nett - teilweise etwas zu arrogant und abgehoben, aber immer kompetent und aufmerksam. Der Wellnessbereich überzeugte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback! Wir bedauern, dass nicht alle unsere Mitarbeiter gleichermaßen herzlich und freundlich waren, hier müssen wir wohl noch etwas an uns arbeiten, aber wir freuen uns, dass Sie dennoch zufrieden waren und schöne Urlaubstage am Riessersee erlebt haben! Wir hoffen, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute! Herzlichst, Uschi Glas Assistentin der Geschäftsleitung