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Jeanette (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr zufrieden, Wellness und Wandern super
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wurden überaus freundlich vom Empfangschef willkommen geheissen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, Zimmer vielleicht etwas klein aber sehr sauber.Der Ausblick entschädigt alles. Der Restaurant-Chef im Seeblick hatte leider seine schlechten Tage, wir warteten erst einmal 20 Minuten um bestellen zu können, dann nochmal 30 Minuten auf den nicht servierten Kaffee. Die Gäste am Nachbartisch haben sich schon eingemischt was hier los wäre mit dem Restaurantchef. Wir sind daraufhin gegangen ohne Kaffee. Diesen bekamen wir dann von dem Mitarbeiter des Empfangs serviert, dies war der einzige Mangel den wir feststellen konnten. Die Wanderwege sind gut ausgeschildert, für jeden Fitnessgrad was dabei. Anschliessend die Massagen und Entspannung beim Schwimmen und Saunagängen einfach Spitze. Die Küche ist wirklich sehr gut, das Frühstück reichlich für jeden Geschmack was dabei und die 5 Minuten Eier sind tatsächlich 5 Minuten Eier und nicht steinhart. Bis auf den Ausrutscher "Seeblick" waren wir voll zufrieden. Wir werden wiederkommen und das Hotel auch weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanette
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr insgesamt tolles Feedback! Wir danken herzlich, dass Sie uns den "Ausrutscher" nachsehen - wenngleich wir uns aufrichtig dafür entschuldigen möchten, denn so etwas darf natürlich nicht passieren und wir haben mit dem Mitarbeiter bereits das Gespräch gesucht. Da Sie sich ansonsten bei uns rundum wohl gefühlt haben, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo es dann sicher auch keine Ausrutscher mehr geben wird. Ganz herzliche Grüße vom Riessersee, Uschi Glas Assistentin der Geschäftsleitung