Wir entschieden uns kurzfristig als Familie für einen Kurzurlaub in diesem Hotel. Buchbar für diesen Zeitraum war nur noch das Superior-Zimmer (der erhöhte Preis lies uns auf ein tolles Zimmer hoffen). Check In erst ab 16.00 Uhr möglich! Fanden wir äußert spät und haben wir in bisher keinem anderen Hotel erlebt – bei allen anderen Hotels ab 14.00 Uhr und wenn wir ein paar Minuten früher da waren, durften wir immer sofort das Zimmer beziehen! Nix desto trotz haben wir uns darauf eingestellt und den Anreisetag gleich als Ausflugstag genutzt - der führte uns ins nahe gelegene Zella-Mehlis ins Meereskundemuseum! (sehr zu empfehlen - ACHTUNG nicht das Restaurant darin!!!!) Bei Anreise, so versprach es die Beschreibung des Arrangements, würde man mit einem Begrüßungsdrink empfangen! Diesen haben wir nicht bekommen - wieso wissen wir nicht, denn das Ehepaar was einen Meter neben uns bei der zu diesem Zeitpunkt leitenden Rezeptionistin eincheckte, wurde ohne Nachfrage mit diesem bedient! Das Check In war kurz und wir hätten uns mehr Informationen gewünscht. Das Zimmer selbst (24qm) war für den ersten Moment für uns nicht geeignet - das Babyreisebett stand mitten im Aufenthaltsraum vor dem Fernseher und man konnte sich kaum noch drehen. Stühle und Tische versperrten den Zugang zum Schrank. Nachdem wir das Kinderreisebett neben unser Bett in dem Schlafbereich gestellt hatten, war der Aufenthaltsbereich "gerettet". Zum Zimmer > Tapete locker und unprofessionell ausgebessert, Teppichboden völlig verschmutzt. Unter dem Begriff "Kühlschrank" versteckte sich eine Minibar, bei welcher die Befestigung defekt war!!! Der Fernseher stand auf einem kleinen runden Tisch mit 3 Rollen – das Verschieben ist mit Vorsicht zu genießen – Kippgefahr! Vor allem mit neugierigen und entdeckungsfreudigen Kleinkind eher gefährlich. Möbel soweit okay. Schränke mit genügend Stauraum. Bad mit Wanne sehr gut! Da es sich wie ausgeschrieben um ein "ausgezeichnetes“ Familienhotel handelte, haben wir gehofft, im Hotel mit einem Töpfchen für unser Kleinkind ausgeholfen zu bekommen. Haben wir auch, allerdings für eine Leihgebühr von 1,00 Euro pro Tag!!!!!! SEHR KINDERFREUNDICH!!!!! Wer eine Woche bleibt, der finanziert dem Hotel gleich mal ein NEUES Töpfchen! :( (Leihgebühren auch für Wickelauflage, Babybadewanne, Windeleimer, Gläschenwärmer, Toilettenaufsatz, Buggys) Es gibt gleichwertige Familienhotels, die diese Dinge kostenlos anbieten!!! Das Essen war okay - wer nichts für sich findet, dem ist wohl nicht zu helfen. Qualitativ sicher verbesserungswürdig, aber im Großen und Ganzen okay. Ich selbst kann den Fisch am Abend sehr empfehlen - an beiden Tagen war dieser sehr lecker! Gute Qualität hatte das Essen vom Kinderbuffet, allerdings hab ich dort etwas Obst und Gemüse vermisst. Die Inklusivegetränke beschränken sich auf Apfelsaft, Bier, Wasser und den für uns nicht genießbaren Rot- und Weißwein. Wir können das Hotel weiterempfehlen, allerdings sollten Familien mit Kindern sich auf erhöhte Zusatzkosten beim Ausleihen einfacher Kinderausstattung einstellen oder aber das sperrige Gepäck im Auto in Kauf nehmen!

Zimmer

Eher gut