- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren zm erstem mal hier und kommen mit Sicherheit nie wieder. Die normalen Doppelzimmer sind zu klein, ein etwas größeres gibt es nur für nen satten Aufpreis. das Essen ist eine katastrophe. Alles zerkocht und ohne Phantasie. Die Lounge in der Lobby ist die reinste Bahnhofshalles. Das Servicepersonal ist zwar freundlich allerdings vollkommen unorganisiert und überfordert. Wartezeiten auf ein Getränk von übe 40 min sind keine seltenheit. Die Zeit bis zur Rechnung dauert nochmal so lange. Der Pool ist grundsätzlich sehr angenehm allerdings sehr kalt. Dies mag im Sommer noch lustig sein im Winter ist es das nicht. Will man in die Sauna so kostet dies extra. Der Cardio Raum besteht aus einem Laufband und einer Hantelbank. Ach ja bei Beschwerden wurden wir verwiesen, diese auf einen Zettel zu schreiben. Man wolle diesen dann weiterreichen. Eine Anfrage ob man mit der Seviceleitung sprechen könne wurde abgewiesen. So war es auch kein Wunder das sich keine Besserung einstellte. Will man sich Wintersportgerät ausleihen, so ist das durchaus möglich. Morgens zwischen 8:30 und 10:30 uhr. Das Angebot ist gut. Nur wo ich das ganze Abends lasse ist ungewiss. Wir haben uns dann entschieden den Schlitten mit auf das Zimmer zu nehmen. Alles in allem ein Hotel mit guter Lage und sehr schlechter Führung. Das Hotel könnte sehr sehr viel besser sein mit ein wenig Engagement.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robby |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |