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Reinhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
FDGB - Heim im Jahr 2012/2013
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Top Hotel 2012 halten wir für einen Witz. Schlechter sind wir nach der Wende nicht verreist. Die Silvester Veranstaltung war der einzige Lichtblick, aber es sollte doch wenigstens genügend Sekt zum Anstoßen vorhanden sein. Wir hatten immer den Eindruck wir sind in der Mitropa und das Essen war wie in der Betriebskantine. Wir werden den Jahreswechsel nicht mehr im Osten Deutschlands verbringen und auf kleine Eigner geführte Hotels achten. Lobenswert war die neue Sauna. Das Preis Leistungsverhältnis ist eine Katastrophe. Wir fühlten uns in ein FDGB - Heim zurückversetzt !!! Das Hotelmanagement hat Ihren Laden nicht im Griff oder will es nicht ändern. Finanzinvestoren sind der schlechteste Eigentümer eines Hotels. Hotel hat etwas mit Gastlichkeit und Service zu tun, sonst bleibt mir nur die Möglichkeit des Massentourismus mit allen schlechten Nebenerscheinungen !!


Zimmer
  • Schlecht
  • Größe und Zustand waren in Ordnung. Hauptmangel war die Heizungsanlage. Wenn Vor und Rücklauf einen Durchmesser einer Schwerkraftheizung haben und noch 6 Stockwerke darüber sind können Sie ohne Isolierung dieser nichts mehr regeln. Es ist die Nacht nicht möglich in Ruhe zu schlafen. Heizung war abgedreht, Fenster über Nacht offenzulassen durch Wind und Kälte nicht möglich. Wir haben uns entschieden deswegen vorzeitig abzureisen und diesen Ort nicht mehr zu besuchen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Anzahl der Speiserestaurants war ausreichend aber die Kellerbar hätte mit geöffnet werden sollen. Die Qualität des Essens ist schlecht und nur auf Menge und Schnelligkeit ausgelegt. Einen Küchenstil gibt es nicht. Die Atmosphäre einer Bahnhofshalle ist fasst vorhanden.


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerreinigung war in Ordnung.Das Personal an der Lobbybar war schlicht überfordert und sehr unfreundlich. Es gibt nur drei Möglichkeiten um dieses zu ändern. Zu Feiertagen das Hotel nicht voll mit Urlaubern auszulasten, oder das Personal entsprechend aufzustocken, oder Selbstbedienung einzuführen. Wir können nicht beurteilen ob es an der Bezahlung der Angestellten gelegen hat, hoffen aber das alle ehemaliegen Ostdeutschen einen Bogen um die neuen Bundesländer machen bis anständige Beschäftigungsverhältnisse mit anständigem Verdienst möglich sind.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Herrliche Lage mit schlechter Verkehrsanbindung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Saunalandschaft ist sehr gut mit entsprechendem Personal. Den Pool können wir nicht beurteilen, von Weitem sah alles gut aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:2