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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Für einen Kurzurlaub ok
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt wie beschrieben in einer tollen Lage und wenn man Glück hat, kann man auch von seinem Zimmer aus einen ebendso tollen Ausblick genießen. Ins Zentrum von Suhl ist es schon ein ziemliches Stück Weg, gut, wer sein Auto also auf dem wirklich großen Parkplatz stehen hatte oder sich ein Fahrrad gemietet hatte.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren schon recht abgewohnt und auch die Tapeten waren unansehlich. Eigentlich sah es so aus, als wären alte Tapeten mit neuer Farbe überstrichen worden, aber abgelöste Stellen, Risse zwischen den Bahnen und zur Decke hin blieben, sodass es irgendwie trotzdem schmuddelig aussah. Ein Kühlschrank war vorhanden, ebenso ein Fernseher. Obwohl wir ein sogenanntes Komfortzimmer haben sollten (Familienunterbringung), war es mit dem Zustellbett so eng, dass man nicht den Stuhl am Schreibtisch hervorziehen konnte, um sich daran zu setzen und gerade so zum Fenster treten konnte. Auch das Bad war sehr klein, sodass man es möglichst alleine benutzen sollte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war insgesamt okay, es war eine recht große Auswahl vorhanden und wurde meist auch schnell aufgefüllt. Leider entging es dem Personal häufig, dies auch beim Kinderbufet zu tun, hier mussten die Kids häufig sehr lange warten. Geschmacklich kann man natürlich immer streiten, aber Nudeln sollten doch bitte nie kalt sein und nicht als Packen stichfest aus der Schale gestochen werden müssen. Duch die vielen Urlaubern wurde zu unserer Reisezeit am Abend in zwei Durchgängen gegessen, dadurch wurde es etwas hektisch. Sehr gut war, dass die Abendgetränke inklusive waren, wenn man HP gebucht hatte, die Kellner haben auch mehrfach neue Getränke angeboten und gebracht.


    Service
  • Gut
  • Der Service insgesamt war mit gut zu bewerten, trotzdem gab es natürlich Unterschiede. Der Check in verlief komplikationslos, ein telefonisch vereinbarter Wunsch (Nichtraucherzimmer) wurde erfüllt sowie eine Dekoration zum Frühstück des folgenden Tages wegen unseres Hochzeitstages. Die Kellner im Restaurantbereich waren sehr engagiert, eigentlich sah man sie nur flitzen. Da blieb das Lächeln leider doch oft auf der Strecke. Die Bar in der Lobby, die gleichzeitig auch das Cafe des Hotels darstellt bildet hier die (leider negative) ausnahme. Wenn jemand kam, dann war er auch sehr freundlich, aber bis er dann wiederkam, das hat sehr lange gedauert. Ich habe hier wohl erstmals fast eine Stunde für das Trinken einer Tasse Kaffee benötigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Wandern ideal, zum shoppen muss das Auto her.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Hotelpool war ausreichend warm, ist aber relativ klein. Wenn mehr als 10 Personen schwimmen (oder spielen) wollten, gab es Probleme. Liegen waren genügend vorhanden. Man sollte beachten, dass die Wassertiefe im gesamten Pool 1,35m beträgt, für kleinere Kinder, die Nichtschwimmer sind, also nicht geeignet ist. Der Saunabereich ist recht klein, Liegen gab es auch hier genügend. Zusätzlich stehen auch im Außenbereich Liegen zur Verfügung. Im Hotel gibt es eine Kinderanimation, und zwar genau von 10 bis 12 und von 14 bis 16 Uhr. Da diese meist im Wald stattfindet, wo dann interessante Spiele durchgeführt wurden, musste man ganz pünktlich sein, sonst waren die Kids weg und der Club geschlossen. Dadurch waren aber auch die Eltern zeitlich eingeschränkt, denn auch ein früheres Abholen, weil man irgend etwas vorhatte, war so nicht möglich. (Es sei denn, man ging im Wald auf die Suche, manchmal immer der Lautstärke nach...) Die Abendveranstaltungen haben wir nicht genutzt, der DJ in der Hotelhalle war uns einfach zu heftig...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:40