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Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel mit top Lage, Personal zum Teil unfreundlich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel selbst liegt einfach fantastisch hoch oben auf dem Ringberg mit einem super schönen Blick in die Ferne. Die Lage ist einfach genial. Rundum nur Wald. Zum Einkaufen muss man halt den Berg runterfahren nach Suhl. Check In verlief super nett und freundlich. Wir hatten ein Superior Zimmer mit Balkon und dementsprechend einen wahnsinns Blick ins Tal. Diese Zimmer sind wirklich super schön. Alles sehr sauber. Ausgestattet mit Flat LCD und Kühlschrank. Auf dem Balkon 2 Stühle und Tisch. Von der Größe her völlig ausreichend. Bad ist auch sehr schön mit Badewanne ausgestattet. Auch hier sehr sauber alles. Das Hotel verfügt noch über ein recht großes Hallenbad und Sauna, welches wir aber nicht genutzt haben. Wir hatten alle Tage mit Halbpension und ich kann jetzt eigentlich nichts negatives über das Essen sagen. Für jeden Geschmack etwas dabei. Tischgetränke, wie Wein, Bier, Selter und Apfelsaft waren inklusiv. Frühstück bis auf das Rührei war auch Klasse. Wir waren in diesem Hotel ja schon des öfteren gewesen und ich muss immer wieder feststellen, dass das Personal im Service teilweise sehr unfreundlich ist. Da fragt man beispielsweise nach neuem Geschirr, da morgens beim Frühstück vor uns schon viele Gäste da waren und alles gebraucht auf den Tischen liegt und man wird gepflegt ignoriert. Der negative Höhepunkt war dann, als wir am Sonntag von einer Ausfahrt mit unseren Autos zurück kamen, wurden wir genötigt auf dem Busparkplatz zu parken, da dort das Publikum unsere Autos bestaunen sollten. Sehr aggressiv die Leute vom Hotel, die dort die Fzg ableiteten auch wenn man eigentlich dazu keine Lust mehr hatte und eigentlich nur zum Hotelparkplatz direkt wollte. Das geht gar nicht. Das Ganze hätte richtig eskalieren können. 6 - setzen! DDR Zeiten sind vorbei!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:80