- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
NIE wieder! Voller Freude bin ich mit meiner Schwester zum Hotel gefahren, hatten einen langen Weg hinter uns. Im Hotel eingetroffen kamen bereits die ersten seltsamen Blicke. Am Empfang zwei Damen, die erste wollte uns nicht bedienen, sprach mit der anderen und anschl. kam sie - die zweite wiederum freundlich. Unser Zimmer war trotz unsererseits beachten der CheckIn Zeiten nicht fertig! Im Restaurant angekommen, haben uns die Gäste! und auch das Personal! ekelhaft! angeschaut - "wie rassistisch ist Thüringen" dachten wir uns nur. Wir haben uns hingesetzt - anschl. kam erstaunlicherweise ein arabischer MA der uns dann aufgrund der and. Gäste bat, woanders zu sitzen! Schon am ersten Tag wollte meine Schwester nach Hause - Verständlich!!! Alle drei Tage verliefen nicht anders, bedient hat uns immer nur der freundliche Araber oder die EINE freundliche Dame am Empfang. Das Essen hatte 0 Geschmack. Das Personal in der Küche bemerkte, wie wir behandelt und angeschaut wurden. In der Küche haben ebenfalls Araber gearbeitet, diese haben ab und zu etwas anderes leckeres für uns gekocht. Warum nicht vorher abreisen - ich habe bezahlt! und Urlaub genommen! Keiner kann mir dies zurückgeben. Fazit - einige Menschen sollten sich etwas schämen, egal ob Gast oder Personal - wir hatten immerhin auch Urlaub und wollten genießen. PS auch eine chinesische Familie wurde angegafft!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mrv |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Mrv, Danke für Ihre offenen Worte. Um die entsprechenden Kollegen darauf anzusprechen benötigen wir von Ihnen noch einen genauen Reisezeitraum und eine Zimmernummer. Sie erreichen uns unter 03681 389 716 oder unter info@ringberghotel.de. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer besseren Seite überzeugen zu können. Sonnige Grüße aus 750m Höhe Tina Heyder