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Annett und Familie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 3-5 Tage • Winter
Reiseverkehrskauffrau berichtet.....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel gewählt, weil wir auf einen Kurzurlaub im Schnee hofften. Mit 2 Kindern war uns ausserdem ein Schwimmbad und ein Kinderclub wichtig. Wir haben uns im Voraus über die Lage und Ausstattung informiert und das Hotel deshalb gewählt. Da ich schon in vielen Familienhotels in Deutschland war , würde ich andere Hotels bevorzugen. Dieses würde ich mit einigen Einschränkungen empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer, bei uns 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür. Es gibt wohl auch welche ohne Verbindungstür. Die Zimmer waren recht klein , aber für uns ausreichend. Wir waren im 6. Stock mit Blick über die Berge. Die Ausstattung des Zimmers war einfach , aber es war alles da was man brauchte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Von den Buffets waren wir recht enttäuscht. Wir empfanden sie als lieblos, kantinenartig und gerade Brot und Brötchen recht altbacken. Auch die Salate waren teilweise nicht ansprechend. Die warmen Speisen am Abend waren ganz gut. Es gab immer ein Kinderessen , leider warteten wir dort mehrmals vergeblich auf Auffüllung. Aus anderen Familienhotels waren wir eine ansprechende Deko gewohnt, die nicht unbedingt aufwendig und teuer sein muss ! Es ist nicht so, dass wir nie was gefunden haben, aber von einem 4* Hotel hätten wir etwas mehr erwartet. Zum Abendessen war 1 Flasche Wasser, Apfelsaft, Wein und Bier inklusive.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Bar, an der Rezeption und im Restaurant empfanden wir als durchaus nett und fleißig. Manches war einfach gar nicht zu schaffen. Wir waren in einer Ferienwoche dort, da war im Restaurant und abends an der Bar die Hölle los und das Personal wirbelte nur so herum. Da wäre vielleicht eine Aufstockung des Personals hilfreich. Wir haben uns manchmal die Tische selbst eingedeckt, weil das Personal es nicht schaffte, aber da sehe ich eher Personalmangel als Grund. Es gab natürlich auch ein paar mürrische Leute beim Personal, aber die gibt es bei den Gästen auch . Uns hat eher gestört, dass vieles am Buffet ständig leer war und erst nach mehrmaligem Hinweis aufgefüllt wurde. Eigentlich jeden Tag war es die Milch bei dem Müsli und die Säfte, ebenso die Salate. Nach einem Kinderbingoabend gingen wir erst 19:30 Uhr zum essen (Bingo von 18:45 - 19:30 Uhr). Um Punkt 20:00 Uhr wurde uns regelrecht das Essen vor der Nase weggeschnappt. Hier wäre vielleicht zu überdenken , die Restaurantzeiten bis 21:00 Uhr zu verlängern.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist natürlich einzigartig. Direkt auf dem Berg mit Blick auf Suhl. Ringsherum viel Wald und Wiesen. Um in den Ort zu kommen ist ein PKW nötig, es fährt aber auch ein Linienbus ab Hotel. Suhl ist als Stadt nicht spektakulär, aber es gibt alles was man braucht (Supermärkte, Apotheken, Banken usw).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Hier möchten wir dem Hotel gern ein paar Sonnen zuteilen . Der Pool ist zwar klein, aber sehr schön . Es gibt einen Kinderclub - teilweise mit Betreuung - oder man konnte den Kinderclub zu bestimmten Zeiten allein aufsuchen. Den Kids hat es sehr gut gefallen Vereinzelt wurden Bastelzeiten oder Sportkurse angeboten (BBP, Nordic Walking, Aquasport). Abends gab es meist eine Veranstaltung (Fackelwanderung, Disco, Kinder - und Erwachsenen-Bingo). Wir konnten leider nur einen kleinen , sehr steilen Rodelhang finden , da hätten wir wahrscheinlich noch etwas genauer suchen müssen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett und Familie
    Alter:36-40
    Bewertungen:48