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Uta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Stadt
schöne Lage / Massenabfertigung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war das vierte Mal in diesem Hotel. Es wird das letzte Mal gewesen sein. Da ich schon dreimal in diesem Hotel Urlaub gemacht habe und es für gut befand, wollte ich wieder mit meiner Mutter und Tochter ein paar Tage ausspannen. Angekommen, mussten wir ewig auf unser Zimmer warten. Das Zimmer für 3 Personen war extrem klein. Allerdings schöne große Betten.... Das Essen war reine Massenabfertigung...und die Auswahl ist sehr dürftig geworden. Geschmacklich war aber einiges gut. Zum Frühstück wurden Gäste kopfschüttelnd und wütend angeschaut, wenn sie einen sauberen Tisch bestellten. Der Gast ist König und möchte auch so behandelt werden. Freundlichkeit muss in diesem Hotel wieder geübt werden. Ein letzter Kritikpunkt ist das kalte Wasser im Schwimmbad. Es macht kein Spaß für Kinder, weil sie es nicht lange im Wasser aushalten.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uta
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Uta, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag immer ab 16:00 Uhr zur Verfügung und die Größe der Zimmer hängt mit der gebuchten Kategorie zusammen. Bezüglich der erwähnten Freundlichkeit werden wir uns gerne mit allen Kollegen noch einmal zusammensetzen und dies ansprechen. Das Wasser im Schwimmbad hat eine konstante Temperatur von 27 Grad. Dies wird regelmäßig von unseren Kollegen überprüft. Wir würden uns sehr freuen, Sie doch noch einmal von einem für Sie besseren Ambiente überzeugen zu dürfen. Verschneite Grüße Tina Heyder