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Aus der Schweiz
Patrick (41-45)
Aus der SchweizAlleinreisend • Juni 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel mit eher mäßigem Service4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unflexibles Bedienungspersonal. Wollten Fussballmatch an WM nicht lautlos auf Bar TV zeigen obwohl der ganze Raum nur Gäste hatten die zusammengehörten. Das hätte niemanden gestört. Liessen dafür lieber sinnlose Eigenwerbung auf dem TV laufen. Komplett geleerte Minibar wurde nicht wieder aufgefüllt. Nicht aufmerksames und unflexibles Personal
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Patrick Herzlichen Dank für Ihren Besuch im riverside und Ihre Bewertung. Wir haben sämtliche Kritikpunkte aufgenommen und mit den Verantwortlichen besprochen. Wir hoffen Sie trotzdem zu einem anderen Zeitpunkt wieder im riverside begrüssen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit den besten Grüssen aus dem grünen... Ihr riverside Team
