- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Persönliche Eindrücke: Zustand des Hotels: Möbel kaputt (Verletzungsgefahr), alles versifft, dreckig, klebrig und abgenutzt. Aufzug : Lebendsgefährlich!!!! Zimmer: Abgewohnt und verdreckt. Bad: schimmelig und versifft. Personal Repzetion:Unfreundlich und nach Beschwerden wurden sie leicht drohend. Service Personal:Spielte lieber Fußball mit den am Boden liegenden Bechern,statt diese aufzuheben. (Die Becher lagen dem ganzen Tag herum, jedes mal wenn wir vorbei sind, waren diese immer noch nicht weggeräumt.) Housekeeping: War zwar bemüht, brachte bei diesen Zuständen auch nicht mehr viel (nach unserer beschwerde wurde wenigstens nochmal geputzt). Geschirr:Jedes zweite Glas/Plastikbecher war so ekelig, drekig dass man den Inhalt nicht mehr trinken mochte.Teller musste man auch saubere suchen. Pools: Einstieg verbogen und scharfkantig. Die Pools waren mit Pvc-Folie verkleidet, hinter dieser war überall Schimmel (am Rand ging die Folie ab, so dass mir eine Schimmelflut entgegen kam.) Strand: KEIN Sandstrand (nicht wie angegeben) es war vielleicht mal vor 20 Jahren ein Sandstrand. Die Liegen sind kaputt und verrostet. Liegenauflagen sind dreckig und aufgerissen. Das normal wunder schöne Rote Meer, (hatte sich dem Hotel angepasst), war das Tote Meer. Fazit: Am besten das Hotel renovieren oder neu bauen. Es war nicht die schönste Zeit des Jahres, sondern die schlimmste Zeit des Jahres. Unsere Erhohlung fing erst an, als wir das Hotel gewechselt haben. Das hatte ich auch noch nie, dass ich in einem Urlaub gleich zwei Hotels bewerten konnte!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beatrice |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel Es tut uns leid, zu hören, daß Ihre Urlaubserfahrung nicht wie erwartet verlief. Die Meinung von unseren Gästen ist sehr wichtig für uns und hilft uns, uns dahin zu bewegen, einen höheren Standard und auf den Gebieten, wo es nötig ist, zu überprüfen. Bitte seien Sie darauf hingewiesen, daß Ihre Kommentare an das Management weitergeleitet wurden und unverzüglich angeschaut werden. Wir hoffen, trotz Ihres Kommentares, daß wir die Freude haben werden, Sie erneut in naher Zukunft in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen.