- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Eine Woche hat gereicht! 99% Russen und dadrauf legt das Hotel auch wert! Verstehe die Positiven Bewertungen nicht! Müssen sehr viele Faks dabei sein. Aufzüge meiden! So was habe ich noch nie gesehen so was von unsicher! Bei Anreise war auf der Klobrille Orin trotz Reinigungsaufkleber dadrauf! Barzubehör aus Edelstahl zerrostet Kinderwagen untauglich da keine Aufzüge zum Strand führen. Liegen uralt Holzlack überall schon ab. KEINE Beheizbaren Polls wie angeben! Alle Kalt. Am Wasser kann man nicht liegen richt nach Kamel- und Pferde Orin. Speisen wiederholen sich jeden 2-3 Tag. Schilder davor passen nicht zu den Speisen. Sauberkeit des Besteckes bei Essen oft dreckig. Würde keinem das Hotel empfehlen , schon keinen der Urlaub machen will!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Markus, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Zu unserem Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind unseren Standard zu verbessern. Alle Bemerkungen wurden and die entsprechenden Abteilungsleiter übersendet zur Optimierung. Das Team des Festival Riviera Resort hofft auf die Chance Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Vielen Dank, Das Hotel Management