Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses Hotel ist kein 4 Sterne Hotel. Heruntergekommen. Es ist zu lauf, zu voll, kein Wlan in den Zimmern, nur in der Lobby, dann aber total langsam. Wer mit dem Aufzug fährt, nur auf eigene Gefahr. Ich weiß nicht wer dieses Hotel weiter empfiehlt dass es so eine hohe Weiterempfehlung hat, aber ich würde niemanden raten in dieses Hotel zu reisen. Ganz abgesehen von dem zustand des Hotels, ist dieses sehr bei Einheimischen sehr beliebt. So gut wie keine deutschen Urlauber. Die Pools: Klein, Verschmutzt, belagert! Nicht genügend Liegen für so viele Gäste. Der Strand, eine Katastrophe! Dreckig, nur Steine, Das ist kein typischer Ägypten Strand! Wir waren zum dritten mal in Ägypten, aber so etwas haben wir zum ersten mall erlebt! Keiner der Mitarbeiter an der Rezeption konnte deutsch. Keiner von Tui vor Ort gewesen. Wir waren auf uns selbst gestellt. Einen kleinen Ausflug konnten wir buchen nur über einen anderen Anbieter. Das Essen war ok, aber immer das gleich. Nie wieder dort hin!!!!!
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Es war ok. Sauber ist was anderes. Mit 4 Personen ein 2 Mann Zimmer bekommen. Dann wurde einfach ein Zustellbett und eine Holz- Strandliege als 4 Bett mit einer Materatze dazu gestellt.
- GeschmackSehr schlecht
Immer das gleiche! Jeden Tag. Der Fisch wechselte manchmal, aber essen sollte man den auf gar keinen Fall.
Tja, wenn man russisch kann ist es herrlich, den das Personal kann perfekt russisch, aber keiner kann deutsch. Am sonsten freundlich und hilfsbereit.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janete |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Mrs. Janete, Thank you for taking your time and posting review about Hawaii Riviera Aqua Park Resort. We are sorry to hear that your holiday experience was not as you expected it to be. The feedback from our guests is very important for us and helps us to understand where we are performing to a high standard and the areas where we are in need for improvement. Nevertheless, let us comment some points: summer period is very busy with local tourists as per their holiday and all the hotels of Hurghada are full with Egyptian people and we are welcoming all the nationalities. Our hotel is famous between German people as well. For the moment we have around 80 rooms inhouse. Our beach is shallow and we don't hide this information. By the Government of Egypt you can not do anything with Red Sea (even to clean stones and dead corals at the entrance). REP of TUI don't belong to the hotel staff. Please be advised your comments have been passed to the management team and will be reviewed accordingly We do hope that despite your comments we will have the pleasure to welcome you once again in the near future to show you our improvements. Best regards, The hotel management
