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Axel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage mit Instandhaltungsstau
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Urlaub hat uns, trotz einiger Mängel / Herausforderungen, welche grundsätzlich auf die Anleitung durch das Management zurückzuführen sind, gefallen. Grundsätzlich fällt der große Instandsetzungsstau in den Bädern,.., eigentlich in allen Bereiche bis hin zu den Liegen auf. Es steht viel Personal herum, welches aber sehr unproduktiv ist und oft erst nach mehrmaligen ansprechen reagieren. Mit Trinkgeld geht es besser, aber ich bin der Meinung, daß die Mitarbeiter oft nicht wissen warum sie was wie machen sollen oder können. Grundsätzlich scheint es ein Problem der Ausbildung zu sein. Hier ist das Management gefragt, sonst wird in wenigen Jahren das Hotel eine Ruine sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rezensent, Vielen Dank fuer die Wahl unseres Hotels und die fruchtbaren Bemerkungen, die uns sehr geholfen haben, das Vertauen anderer Kritiker zu gewinnen. Wir wuerden uns freuen Sie noch einmal in unserem Hotel begruessen zu duerfen und ihnen zu versichern das wir ihnen einen unvergesslichen Urlaub geben. Danke & freundliche gruesse Management