Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Jessie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Sehr schmutzig und wiederlich
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Lage draußen war schön und auch Respekt an die Animationsgruppe. Danke dene war uns Abends nicht langweilig. Doch beim Urlaub spielt auch die Hygiene eine sehr große Rolle deswegen würde ich das Hotel aufkeinenfall weiterempfehlen. Das essen war wiederlich und jeden Tag gabs fast dasselbe. Die Teller waren sehr schmutzig und man musste immer sehr lange warten bis es überhaupt Teller gab. Die Gläser waren ebenso verschmutzt. Hab von dem Hotel etwas mehr erwartet, ich dachte manche Leute würden bei den Bewertungen übertreiben. Doch leider hat es alles der Wahrheit entsprochen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Die Klimaanlage war in unserem Zimmer kaputt und es war Nachts kaum auszuhalten. Die Bettwäsche war immer mit Flecken, selbst wo das "frisch" gewechselt wurde. Ich und mein freund haben immer auf unseren eigenen Handtücher geschlafen weil es richtig ecklich war. Unser Bad war ebenso sehr dreckig obwohl es täglich"gereinigt" wurde. Man hat von der Reinigung nichts gesehen. Und das schlimme ist dann halt das der Dreck nicht von uns kam sondern von fremden Personen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Vielen Dank für Ihre Zeit beim Schreiben über das Hawaii Riviera Aqua Park Resort. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Urlaubserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Gästefeedback ist uns sehr wichtig und hilft uns zu verstehen, wo wir gute Leistungen erbringen und wo wir uns verbessern müssen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare an das Management-Team gesendet wurden und entsprechend überprüft werden. Wir hoffen, dass wir uns trotz Ihrer Kommentare freuen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen vorzustellen. Gruß, Hotelmanagement