Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Standard fehlanzeige, dreckig, Strand mit Treppen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Relativ großes Hotel. Auf Sauberkeit wird nicht groß geachtet.Die Zimmer waren unglaublich ungeplegft. Sehen aus als wären sie schon 40 Jahre alt. Dabei soll das Hotel erst 2007 eröffnet worden sein. Essen war ok. Das Trinken schmeckt bei McDonalds oder Burger King besser. Deutsch fehlanzeige, dafür aber perfekt Russisch, worauf auch fast alles abgestimmt ist. Telefonkosten enorm hoch. Wetter super das war auch das einzigst Positive!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmerreinigung war schwierig.Die Toiletten waren sehr eklig, auf der Klobrille alte Reste des vormieters.Das Badezimmer an sich war sehr dreckig!!. Als nach dem 3ten Tag immer noch meine dunklen Haare auf dem Boden lag, habe ich mir erst mal den Housekeeper geschnappt und ihm alles gezeigt, danach funktionierte es. Es ist mit unserem Europäischen Standard absolut nicht zu vergleichen. Damit muss man sich abfinden. Der Safe ist auch nicht gerade sicher. Es funktionierte ein deutsches Programm von 5!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war ok, Leider vergeht einem schnell der Appetit wen man sieht wie die Russen sich alles unter den Nagel ziehen um am ende doch dann wieder die hälfte weg zu schmeißen. Die Sauberkeit war ok, Der Speisesaal war sehr klimatisiert. Flatrate saufen wer drauf steht=(


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war stets immer freundlich. Leider keine Deutsch Kenntnnisse, vorwiegend Englisch und Russisch. Ich hatte das Gefühl das man sich über alles erst beschweren muss bevor einem geholfen wird.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel ist ca. 20min vom Flughafen und ca. 20min von der Stadt entfernt. Rechts ist das Hote von 2 weiteren Hotels umgeben auf der linken seiten dann wieder Bauruinen. Die sich auch durch die ganze Stadt ziehen. Der Strand ist die reinste Katastrophe, Hart wie beton, heiss, treppen die ins Meer führen bei denen man aufpassen muss das man vor lauter Moos nicht ausrutscht. Man muss ca. 500Meter laufen zum schwimmen, erst dann wird es tief.Ausflugsmöglichkeiten sind ok, Wir hatten leider immer pech das irgendwas nicht klappte. Der Motor unseres Bootes war kaputt( mitten auf dem Meer)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren schon morgens um 7 Uhr überfüllt. Kaum eine Chance. Die Liegen am Strand sind total veraltet. Teilweise fehlen die räder zum schieben. Auch die Duschen zum abwaschen des Salzwassers waren nicht gerade einladend. Das Wasser ist eigentlich sehr schön, abgesehen davon das ab und zu mal Müll vorbeischwimmt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sarah, Wir haben erfahren, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Resort nicht geniessen konnten.Es ist wahr, dass in diesem Moment unser Hotel viele Nationalitaeten und speziell vom oestlichen Bereich willkommen heisst. Wir schaetzen Ihre Kommentare sehr und wuerden Sie gerne informieren, dass alle diese in unserer taeglichen Management – Bespechung beruecksichtigt und diskutiert wurden um in ferner Zukunft Vorfaelle zu vermeiden. Wir hoffen Sie wieder im Festival Riviera willkommen zu heissen und unsere Verbesserungen zu zeigen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotel Management