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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 2 Wochen • Sonstige
Baulärm im Hotel nebenan-ansonsten toller Urlaub !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind seit Jahren Stammgast in diesem Hotel und fühlen uns normalerweise vom ersten Tag an immer wieder pudelwohl. Besonders hervorzuheben ist das freundliche Stammpersonal im Restaurant und die Kofferträger. Auch das Essen war wieder ganz nach unserem Geschmack. Allerdings müssen wir auch die Leistung an der Rezeption bemängeln. Bei Ankunft am Sonntag ist es dem Rezeptionspersonal nicht möglich gewesen uns ein gewünschtes Zimmer im Block B zu geben. Somit mussten wir erst eine Nacht im Block A verbringen bis wir am nächsten morgen (um 10:00 Uhr) in unser gewünschtes Zimmer umziehen konnten. Diese Aktion war völlig unnötig, da das Hotel nur halb belegt und das Zimmer sicher auch schon am Sonntag frei war. Hier ist dringend eine bessere Organisation an der Rezeption notwendig. Bis auf dem Baulärm vom Nebenhotel Gardenia konnten wir ansonsten unseren Urlaub in der gewohnten Umgebung wieder sehr genießen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:1