Riviera Hotel & Spa

Das Hotel hat auf relativ engem Raum zwei große Häuser für die Gäste. Es ist sehr sauber, auch die Zimmer werden gut gereinigt, und Handtücher sowie Bettwäsche werden vernünftig gereinigt (auch in guten Anständen) Die Gästestruktur ist angenehm. Kaum Russische oder Polnische Gäste, hingegen viele Skandinavier und Holländer, wenige deutsche. Das Hotel ist meines Erachtens nach hier bei Holidaycheck überbewertet. Die 4 Türkischen Sterne die das Hotel hat sind ins deutsche übersetzt gute 2,5 Sterne. Die Zimmerpreise erscheinen aufs erstes bezahlbar. Jedoch kommt innerhalb des Aufenthalts eine lange Latte an versteckten Kosten auf sie zu, wie bei einem Autokauf. Jedoch sind diese Kosten nicht optional, Getränke beim Abendessen sowie Schirme und Liegen am Strand sind obligat. Benutzung von Strandbar, Poolbar, Billiard TT-Platte, sowie Minibar sind zudem mit teilweise deutschpreisigen Extrakosten verbunden. So kommt bei einem 2 Wöchigen Aufenthalt schnell der eine oder andere Hunderter dazu. Nehmen sie lieber ein All inklusive Angebot wahr, da bleiben die Aufpreise überschaubar. Die Mitarbeiter an Starndbar und Rezeption scheinen bei uns immer einen schlechten Tag gehabt zu haben, was aber in dieser Häufigkeit bei einem 3,5 oder 4 Sterne (wie es sich selber bewertet) Haus nicht passieren sollte.

Die Zimmer sind leider nicht besonders Groß. Der Schrank der in manchen Zimmern im Eingangsflur steht stand bei uns mit im Zimmer und hat sehr viel Platz weggenommen. Wir haben drei verschiedene Zimmer gesehen und es gab in allen dreien keine Doppelbetten. Das Zusammenstellen der Betten funktioniert leider nicht gut, da unter den Betten Räder sind, und diese so immer wieder auseinandertreiben. Die Sauberkeit ließ bis auf wenige Ausnachmen jedoch kaum Wünsche übrig. Das reinigungspersonal ist nett.

Die Variationen der Speisen ist annehmbar. Die Speisen sind weder richtig Türkisch noch deutsch. Fleischliebhaber sind in diesem Hotel fehl am Platz, uns hat das Essen jedoch trotzdem meistens zugesagt. Negativ fällt nur auf, dass zum Abendessen Getränge extra gezahlt werden müssen, zum Frühstück gibt es optional Orangensaft (muss extra bezahlt werden).

Die Servicequalität des Hotels läßt grade an der rezeption und an der Strandbar extrem zu wünschen übrig. Bei der Anreise wurden wir, sehr unpersönlich und nach dem Motto "schon wieder Gäste" empfangen. Hinzu kam, dass uns statt dem gebuchten Zimmer mit Meerblick ein Zimmer Zur Straße gegeben wurde, in welches zudem Küchengerüche bei Öffnen der Balkontür kamen. Es wurde keinerlei Entschädigungsleistung angeboten was uns leicht verärgerte. Bei Abreise wiederum versicherten wir uns, bis 13 Uhr im Zimmer bleiben zu können (normal nur bis 12 Uhr), sprachen dies am Vortag mit der Rezeption ab. Um kurz nach 12 des Abreisetags kam ein genervter Anruf im Zimmer an, wir sollten sofort räumen, oder es fallen 10 Euro Gebühr an. Eines Tages ist unsere Zimmertür nach dem Strandaufenthalt Sperrangelweit offen gewesen, da wir sicher waren, dass wir vor dem gehen die selbe geschlossen hatten, gingen wir zur Rezeption. Dort wurden unsere Einwände, das Reinigungspersonal oder der Minibarservice habe die Tür vergessen zu schließen, einfach abgetan. Was uns ebenfalls nicht sehr gut gefiel. Ebenfalls eher negativ fällt das Fazit über das Personal der Strandbar aus. Am Strand benötigt man um vernünftig zu liegen, Liegen und Schirm. Diese müssen extra bezahlt werden, und schlagen mit 6 euro Pro Tag (2 Euro pro Liege und Schirm) zu Buche. Uns wurden 3 mal bezahlte Schirme von unserem Platz genommen, einmal sogar bei unserem Beisein. In Anbetracht der Mietgebühr (2 Euro pro Schirm) eine absolute Frechheit.

Super Lage, das Hotel befindet sich ca. 80m vom strand entfernt. Auch die Innenstadt ist in 10-15 min Fußweg zu erreichen. Ein Migros- Supermarkt 300m entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportliche aktivitäten sind sehr beschränkt. Neben den zwei (zu kleinen, für die Menge an Gästen) Pools kann gegen entsprechendes Entgelt Poolbilliard und Tischtennis gespielt werden. Alle 2-3 Tage gibt es live Musik oder folklorische Tanz/Gesangsgruppen. Zum Zuhören jedoch setzt man sich an die Tische der Poolbar, wo wieder Getränkebestellungen (natürlich nicht inklusive) erwartet werden. Die Liegen am Pool sind meist leider schon gegen 7/8 Uhr reserviert.