Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Minibar wurde nie ausgestattet, Gegend vom Hotel mit sehr viel Autolärm verbunden, Essen sehr schlecht gewürzt. Lunchpaket wurde zugesagt, wurde aber nicht gegeben. Toilette war beim Einchecken nicht einwandfrei sauber. Teilweise Instandhaltungsbedürftig (z.B. Poolsanierung). 7x Aufenthalt bezahlt, aber wg. Flugzeiten defakto nur 6x genossen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emrullah |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Emrullah, Wir bedauern sehr, dass dieser Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie unzufrieden waren.Ihre Bemerkungen wurden zur Kenntnis genommen und werden in Erwägung gezogen. Erstens möchten wir sagen, dass Riviera Hotel ist in den besten hotels in Alanya über Essen, Lage, Reinigung, Personal und Service. Natürlich, manchmal können wir nicht unsere Gäste zufrieden und glücklich sein. Wir verdienen es nicht, diese schlechten Bewertungen. Wir hoffen in Zukunft Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen verbesserten Service zu präsentieren. Mit freundlichen Grüßen Leiterin Gästebetreuung
