Riviera Hotel & Spa

Das Hotel ist in 3 Blöcke (Gebäude) aufgeteilt, die mit A, B, und C gekennzeichnet werden. Obwohl in jedem Block ca. 100 Zimmer sind, die gleich eingerichtet sind, sind die Blöcke an sich sehr unterschiedlich. Der A-Block ist das Hauptgebäude. Vom Balkon aus sieht man jeweils seitlich den Strand und darf je nachdem welche Seite man erwischt, entweder das gegenüber liegende Hotel oder den eigenen Pool betrachten. Der B-Block hat Zimmer mit Balkonen in 3 Himmelsrichtungen wobei man auch hier entweder frontal oder seitlich den Strand erblickt. Der C-Block ist offenbar der Spar- oder Eco-Bereich. Anders gesagt, hier hat man es am schlechtesten erwischt. Die Zimmer auf der Rückseite des Gebäudes haben einen Balkon mit Richtung Atatürk Blvd. also Hauptstraße und dementsprechend laut ist es auch permanent. Die Balkone der Vorderseite ermöglichen einen Blick auf die Rückseite des B-Block-Gebäudes. Was sieht man von hier aus? Nichts, außer einer Betonwand. Den Strandblick darf man von hier aus nur erträumen... Fazit zu den Gebäuden: Nicht abschieben lassen in den C-Block! Ist mutmaßlich eine Praktik, die bei Gästen angewandt wird, die zum ersten Mal da sind und nicht wissen, dass sie es besser haben könnten. Zum Zustand des Hotels allgemein: Alles ist sehr sauber und darauf wird auch offenkundig geachtet. Das Hotel ist komplett renoviert worden und das sieht man auch. Gratis-WLan gibt es in allen Blöcken. Leider war das Internet sehr langsam, da sich alle Gäste eine einzige DSL-Leitung teilen. Die Gäste kamen überwiegend aus Deutschland und Skandinavien. Russen gab es keine. Vor dem Urlaub haben wir uns die Frage gestellt ob es im Mai schon hinreichend warm wäre um im Meer zu baden. Die Wetterprognosen auf holidaycheck und weiteren Seiten waren wenig erfreulich, da überall 20-22° genannt wurden. Was wir nicht wussten: Die Wettermessungen werden nicht an der Küste durchgeführt sondern bei den Bergen hinter der Stadt Alanya. Folglich ist es passiert, dass im Wetterbericht 22° und Bewölkung stand, an der Küste aber 30° und Sonnenschein die Tatsache waren.

Die Zimmer sind ausreichend groß (unbhängig vom Gebäude, in dem man untergebracht ist) und erst kürzlich neu renoviert. Die Ausstattung ist absolut lobenswert. Die Zimmer sind stilvoll und "nicht billig" eingerichtet. Der Flachbildfernseher bietet knapp 100 Programme (davon ca. 15 deutschsprachige). Mehrere Spiegel bieten ausreichend Fläche zur Selbstreflexion und lassen das Zimmer optisch größer erscheinen. Die Minibar ist prall gefüllt und wartet darauf, vom Gast teuer bezahlt zu werden. Eine Dose Efes Pilsen kostet 8 Lira (ca. 2,8 Euro). Im 2min entfernten Supermarkt allerdings nur 4,25 Lira (ca. 1,5 Euro). Wer den Tag desöfteren am Balkon mit einem Bier ausklingen lassen möchte, dem sei der Weg zum Supermarkt empfohlen.

Die Buffets bei Frühstück und Abendessen sind sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Bei 7 Tagen Aufenthalt wiederholten Hauptspeisen nicht und es war jedes Mal eine Freude etwas Neues zu verkosten. Weil Getränke bei der Halbpension nicht inklusive sind, müssen sie beim Abendessen extra bestellt werden. Eine Getränkekarte gibt es nicht und daher darf man mutmaßen welche Bestellung mit welchen Kosten verbunden sein könnte. Eine kleine Flasche (0,5l) stilles Wasser kostet 2,75 Lira (ca. 1 Euro). In Anbetracht der Tatsache, dass im 2min entfernten Luxor Süpermarket das gleiche Wasser in der 1,5l Flasche nur 1 Lira kostet (0,35 Euro) wirkt es etwas umverschämt, gleich 8x mehr zu verlangen. Wenn man als Konsequenz beim Essen nichts zum Trinken bestellen möchte, tun sich bei den Kellnern plötzlich mangelnde Fremdsprachenkenntnisse auf. Auch die Freundlichkeit schlägt dann etwas um. Beim Frühstück gibts gratis Wasser, Tee, Säfte und Café wobei die beiden letzteren ungenießbar scheinen. Die "Säfte" bestehen aus Instant-Pulver, das mit Wasser vermengt wird. Dementsprechend chemisch schmecken sie auch. Erstaunlicherweise störte das aber viele andere Gäste nicht. Der Café ist wie so oft in Hotels Wasser mit Farbe und cáfe-ähnlichem Geschmack. Mehr als einmal möchte man sich dieser Gaumenfreude eher nicht hingeben. Ebenfalls negativ: Fake-Schinken, kleine geformte Fake-Würstchen, die eine kaminrote Farbe und kein einziges Gramm Wurst in sich hatten. Positiv hingegen war die große Auswahl an Obst und Salaten zum Frühstück. Liebhaber von Süßspeisen werden allerdings bitter enttäuscht. Außer einmalig Pancakes war alles auf Gäste ausgerichtet, die deftige Mahlzeiten in aller Früh gewöhnt sind.

Die Dame an der Rezeption hat zwar immer sehr freundlich gelächelt, sprach allerdings keine Fremdsprachen. Ihr männlicher Kollege besaß Deutschkenntnisse, ließ es dafür aber etwas an Freundlichkeit mangeln. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Das wurde allerdings ignoriert und wir wurden in den C-Block verwiesen. Der Behauptung, dass das Hotel ausgebucht wäre, musste man wider besseren Wissens Glauben schenken. Erst nach vehementer Kritik wurde uns Tags darauf ein Zimmer im B-Block angeboten, das von der Lage her dann aber nicht zu beanstanden war. Wir wurden quasi entschädigt für die Unannehmlichkeiten. Durch die zuvor entgegen gebrachte Arroganz und ausgestrahlte Gleichgültigkeit ob unserer Anliegen, bleibt doch ein etwas saurer Nachgeschmack. Die Zimmer wurden täglich gründlich gereingt. Einen positiven Eindruck hinterließen auch die Reinigungsdamen, die nicht wie hierzulande verbreitet, schwerst depressiv und desinteressiert erscheinen. Sie waren hingegen sehr freundlich und bemühten sich un den Gast. Prinzipiell war das Bemühen um Freundlichkeit überall erkennbar.

Der Transfer vom Flughafen Antalya dauert etwa 2,5 Stunden. Ein klimatisierter Kleinbus bringt die Gäste direkt zu den jeweiligen Hotels. Weil Alanya so südlich liegt, sind Gäste dieses Hotels eher die letzteren die aussteigen können. Der Strand ist tatsächlich direkt gegenüber vom Hotel und im Vergleich mit anderen Hotels ist das Riviera auch relativ ruhig gelegen. Der kleine Park mit Fontäne vor dem Hotel ist ein Genuss für die Augen - etwas Schöneres bietet kein Hotel der Umgebung. Unmittelbar in der Umgebung des Hotels gibt es viele Lokale, die Essen zu "touristischen Preisen" anbieten. Hier ist es wohl jedem selbst überlassen, wie man das Urlaubsgeld ausgeben möchte... Fast direkt vor dem Hotel fährt der Dolmus-Bus zur Burg von Alanya. Kostet nur 1 Lira und ist damit deutlich günstiger als die Taxis, die ebenfalls vor dem Hotel warten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die beiden Pools würden ausreichend Platz für viele Gäste bieten, wurden aber eigentlich wenig verwendet. Der kleinere Pool ist offenbar für Familien mit kleinen Kindern vorgesehen, wofür auch der hohe Chlorgehalt im Pool spricht. Liegen mit Sonnenschirmen gibt es bei den Pools genug. Am Strand soll man für die Liegen + Schirm täglich bezahlen. Pro Liege oder Schirm kostet das 5,50 Lira (ca. 2 Euro). Ebenfalls gut gelöst ist das "Müllproblem" am Strand. Für Zigarettenreste, gelesene Zeitungen, etc. steht bei jedem Schirm ein kleiner Blumentopf als Mülleimer bereit. Dadurch soll Strandverschmutzung vorgebeugt werden. Die Idee ist gut, wird aber, wie beobachtet, von ignoranten Urlaubern nicht immer angenommen. Eine nette Annehmlichkeit ist auch das Gratis-WLan am Strand. Der hoteleigene Spa-Bereich wird an vielen Stellen im Hotel beworben. Sauna, Hamam und Dampfbad sind gratis verwendbar von 16.00 bis 18.00. "Betreuung" wie z.B. eine Erklärung was man im Hamam machen muss, wie das eigentlich abläuft, ätherische Öle für die Sauna etc. gibt es aber keine. Das Interesse der Spa-Betreuer erweckt man als zahlungsfreudiger Kunde, der sich eine Spa-Behandlung gönnen möchte. Um 30 Euro gibt es ein Peeling im Hamam, Schaummassage, Gesichtsmaske und Ganzkörpermassage. Über die Exzellenz dieser Behandlung lässt sich streiten aber für den Preis ist das gebotene im Vergleich mit heimischen Angeboten eigentlich gut leistbar.