Ruhige Lage, mit tollen Blick auf Gozo. Leider keine Geschäfte, Cafe`s usw. in nächster Nähe. Bushaltestelle ca. 50m weg. Unser Zimmer war einfach, aber sauber. Das Essen geschmacklich gut, aber kaum Abwechslung. Innen- und aussenpool waren in Ordnung. Personal sehr nett, besonders John von der Rezeption! Reiseleiter John leider ein Flop!! Würde das Hotel mit 3 Sternen bewerten. Ein paar Schönheitsreparaturen, etwas mehr Abwechslung beim Essen, einige gemütliche Sitzgelegenheiten aussen und das Riviera wäre ein nettes Hotel in schöner Lage!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Dieter/Liebe Michaela, Danke für Ihre Bewertung.sie haben uns gute Noten in allen Bereichen gegeben. Bedauerlich , daß es dennoch zu einer Weiterempfehlung noch nicht ausgereicht hat. Wir freuen uns , daß Sie mit der Zimmerreinigung zufrieden waren und auch die Service - Leistungen von unserem Personal besonders gelobt haben. Wir bedauern, daß die Service Leistungen Ihrer Reiseleitung von FTI nicht Ihre Zustimmung gefunden haben. Gästebetreuung Vicky Zammit

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