- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Lage des Hotel ist außerhalb das war klar, aber wir haben zwei Stunden mit dem Hotelshuttle gebraucht für 90km. Die Insel war wunderschön und auch die Anlage an sich. Es gab ein begrüßungsgetränk nach einer langen Anreise die Dame redete so schnell am Empfang das sogar meine Schwiegermutter Engländerin mehrmals nachfragen musste beim Check in. Die Krönung war der Transfer der plötzlich mitten auf der Autobahn hielt, es wurde nur Hilton gebrüllt und ein Namen die Gäste mussten mitten auf der Autobahn umsteigen , sie waren sichtlich begeistert da es 23 Uhr war und das auf dem standstreifen passierte. Ohne das es vorher erwähnt wurde! Holidaycheck Award 2017 ich frag mich wie die ihn bekommen haben!!!!!!!!!!
Für 5 Sterne viel zu klein,hatten schon Urlaube in der Karibik mit doppelt so großem Zimmer und gleicher Standard.Boden würde in zwei Wochen nicht einmal gesaugt oder geputzt. Standen unter der Dusche und hatten keine Habdtücher oder andere Sachen wurden nicht aufgefüllt. Spiegel im Bad und Türen wurden nicht geputzt. Die Nachbarn knallten die Türen klingelten Sturm oder hatten den Fernseher so laut das Man das russische Fernseh verstanden hat. Das ging die ganze Nacht da die Kinder das zimmer gegenüber neben unserer Eltern hatten. Am schönsten war der Qualm Geruch durch die Klimaanlage mehrmals am Tag, welcher nicht behoben wurde trotz Beschwerde. Das zog in der Abreise Nacht nach sich, das man kerzengerade im Bett saß weil der Feueralarm losging um 1 Uhr nachts .weil jemand im Zimmer geraucht hat. Ist ja nicht so das wir um 5 Uhr aufstehen mussten.
Sehr fettiges und teilweise geschmackloses essen, man boxt sich zwischen Asiaten und russen durch die 5 Teller voll beladen sich durch drängeln. Kinder schreien laufen wild durch die Halle das man kaum ein Wort am Tisch reden kann. Entweder man kriegt Getränke oder hat Pech und sollte lieber nicht indisches verzehren. Meine Schwiegermutter wurde nachmittags am po abgetastet ob ihre Hose nass wäre was sie vorher verneinte. Sie ist 55 und es war ihr ziemlich unangenehm so intim berührt zu werden in der Öffentlichkeit. Eine Woche lang hat es niemanden interessiert vorher. Do-sa kam das arme Personal kaum hinterher und war sichtlich überfordert verstehe nicht wieso nicht mehr eingesetzt wurde. Die Leute müssten warten bis zu 20 Leute bis etwas frei war,so das die armen Kellner nur beschäftigt waren mit Tische eindecken. Wenn etwas da war schaufelte der Vordermann so viel auf den Teller das die komplette Platte wieder leer war.
Durchwachsen fällt mir da ein,manchmal sehr aufmerksam an anderen Tagrn saß man das ganze Essen ohne Getränke da oder man würde nicht verstanden. An den überfüllten Tagen Do-Sa gab es Wartezeiten.Beschwerden würden eher belächelt ich komme selber aus der Gastronomie und kenne mich aus. Ein geoßes Lob an Achmed und Manisha vom Pool und der Mojitobar ihr wart das beste an der Anlage.
Die Insel war schön angelegt leider kriecht der Shuttlebus so das man 2 Stunden gebraucht hAt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der normale Pool aus drei Becken war so überfüllt das wir immer an den Erwachsenen Pool sind. Im Grunde war es da sehr schön mit Meerblick, außer der Sand der sich immer mehr sammelte. Do-Sa war es so voll das liegen in die Laufwege geschoben wurden Mund man kein Platz im Pool hatte über Stunden genauso an der Bar. Da die Männer leider meistens alleine waren. Wenn man an diesen Tagen im Pool war musste man aufpassen das die trinkgeldzahlenden Gäste nicht sich von Personal Tische und Schirme besorgen Liesen. Das heist man hechtet aus dem Pool und fragt den Poolmann ,warum man uns den Tisch klaut worauf er mit den schultern zuckte. Dem Tisch wegtrug und uns einen verdreckten hinstellte. Wir beobachteten das auch bei anderen Gästen mit Schirmen.Die Tage waren schrecklich laut und die betuchteren Gäste meinten sie können einfach reinrufen an der Bar und sich vordrängeln. Wir konnten nicht mit unseren Eltern mittags zusammen essen gehen aus Angst unsere Sachen sind weg. Dazu kommt ein besoffener einheimischer der erst im meer und dann apathisch auf der liege lag. Überall kippen und Dosen auf den Boden verteilt. Als er dann im Pool lag und mehrmals unterging nachdem er verwahnt wurde weil er Frauen belästigt hat. Beratschlagten zwei rettungschwimmer und zwei securityleute was sie machen. Während der man halb im poolschwamm kaum ansprechbar. Die mojitobar war echt schön nicht so überlaufen, Manisha war eine super Bedienung immer freundlich und sehr aufmerksam. Wir führten mehrere liebe Gespräche mit ihr und sind immer noch begeistert von so viel Herzlichkeit.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sarina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Sarah, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, uns dieses konstruktive Feedback zu geben und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und werden unser Bestes tun, unseren Service weiter auszubauen sowie zu verbessern. Dennoch hoffen wir, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt gehabt haben und Ihren freundlichen Kommentar geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen, das Hotelmanagement