Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Gartensicht gebucht. Da das Hotel voll war bekamen wir ein Zimmer mit Strassensicht. In Zwei Tage haben wir dann ein Zimmerupgrade mit Meer und Poolblick bekommen. Das Check-in ist sehr unangenehm je nach dem wenn man im Hotel ankommt. Wir waren um 8.00 Uhr angekommen und sollten bis 15.00 Uhr Nachmittag im Lobby warten bis das Check-in stattfindet. Trotzt ein 4 Monaten kleinen Baby wollten die Rezeptionsmitarbeiterinnen (Russischsprachigen) nicht wissen. Per Zufall kam der Administrationsmanager auf uns zu um zu fragen wie es uns gehe. Als wir ihn unsere Leiden erzählten, organisierte er sofort ein Zimmer für uns. Super toller freundlicher Mensch.
Das Zimmer war sehr gut eingerichtet. Gross und Bequem.
Sehr lecker, sehr Fein. Es hat überall sehr gut geschmeckt. Auswechselreich.
Zimmerreinigung Superklasse, Fremdsprache als erste Russisch dann Englisch, nicht ein Mal Arabisch konnten die Mitarbeiter sprechen. Die Mitarbeiter von Hauptrestaurant waren sehr oft gestresst und zum teil schläfrig (übermüdet). z. T. war man fertig mit dem Essen bis sie ein Getränk brachten.
Das Hotel liegt in irgendwo in irgendwo. Nichts gibt es in der nähe. Abends darf man am Strand nicht spazieren. Mit dem Taxi ca. 10 min. Fahrt (18 AED) ist die nächste Einkaufszentrum.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Unsere Tochter hat den Kinderclub und Minidisco in Anspruch genommen. Leider waren wir enttäuscht. Da die Mitarbeiterinnen mehrheitlich mit Russischen Herkunft waren, haben auch Russischen Kinder mehr bevorzugt. Gegen dem Schluss hatte unsere Tochter auch kein Lust mehr zu gehen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ajet |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Ajet, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern ihre Erfahrung beim Einchecken sehr und möchten Ihnen versichern das dies nicht der Standart ist. Je nach Verfügbarkeit versuchen unser bestmögliches um unseren Gästen einen früheren Check in zu ermöglichen. Bezüglich der Verständigung können wir Ihnen mitteilen, dass unser mehrsprachliches Personal stets darauf achtet auf alle unsere internationalen Gäste einzugehen. Wir bedauern es, wenn Sie dies nicht so empfunden haben. Wir hoffen dennoch, dass sie einen erholsamen Urlaub bei uns genießen konnten und würden uns freuen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung.
