Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In Wellnesbereich war keine Ruhe zu finden, zu viele Kinder, die rumschreien, spielen. Obwohl es steht, unter 12 Janren keine Kinder. Nun Eltern nehmen die mit und Hotelpersonal sagt gar nichts, da sie Kunden nicht ärgern wollen. Kunden ohne Kinder sind somit benachteiligt. Viele gehen in die Sauna ohne Handtuch und schwitzen auf den Bänken. Hotelpersonal sagt gar nichts, unhygienisch.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ümit |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jedem Bereich erfüllen konnten. Wichtig ist auch zu erwähnen, dass wir vor Ort auf die Bedürfnisse und Wünsche von unseren Gästen eingehen. Daher hätten wir gerne ihre Anliegen aufgenommen, damit die zuständigen Kollegen um Abhilfe sorgen konnten. , Das Betreten des Saunabereiches ist für Kindern ohne Erziehungsberechtigte untersagt. Falls sich wider Erlaubnis Kinder im Saunabereich aufgehalten haben, steht diese in der Aufsichtspflicht der Eltern. Unser Personal ist leider nicht weisungsbefugt. Es tut uns leid,wenn Sie uns nicht weiterempfehlen können und wünschen Ihnen für Ihren naechsten Türkei Urlaub alles Gute. Mit freundlichem Gruss, Rixos Premium Belek Management
