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Suleyman (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswert ist unter anderem Meltem und Nur
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Einen großen Dank an Meltem, Nur, Bilgehan und Erkin aus dem Restaurant und die Gästebetreung war sehr bemüht zu helfen falls was war. Auf Reklamationen wurde schnell eingegangen. Die restlichen Mitarbeiter einfach unfreundlich, unqualifiziert und schrecklich vor allem die Rezeption sehr unbeholfen, unfähig, nichtsnutz und ich drück mich mit Worten noch gut aus hier. Solange dieses Hotel nur Vollpension hat nur bedingt -Empfehlenswert da andauernd Fehler in den Rechnungen auftauchten. Die Anlage ist sehr schön. Das Essen ist okay gewesen. die Bedienung Meltem und Nur , sehr fähig in diesem Bereich.Top Mitarbeiter. . Das Hotel,ist in die Jahre gekommen ,notwendige Reparaturen werden nicht mehr gemacht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Suleyman
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sayın Süleyman Bey, wir bedauern es sehr, das unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Dies liegt wohl nicht in unserem Intresse, allerdings können wir Ihre Kritikpunkte nicht ganz nachvollziehen. Unsere Mitarbeiter sind taeglich mit einem freundlichen laecheln für Sie im Einsatz. Auch werden diese von unseren Gaesten gerade wegen Ihrer freundlichen und hilfsbereiten Art gelobt. Schade das Sie einen anderen Eindruck hatten, dies bedauern wir sehr. Wir wünschen Ihnen noch weitere schöne Aufenthalte in der Türkei. Saygılarımızla, Rixos Premium Bodrum Management