- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel besitzt alle Voraussetzungen um wirklich Klasse zu sein, aber es mangelt an so vielen. Der fehlende Service ließen die guten Ansätze leider vollkommen verblassen.
Zimmer sind gut eingerichtet. Geschmackvoll gehalten und strahlen eine gute Freundlichkeit aus. Schlaf war nicht gut, was jedoch an der Beschallung der abendlichen Diskothek lag.
Das Essen ließ keine Wünsche offen.
Ich würde am liebsten gar keinen Stern vergeben! Was ich hier erlebt habe spöttet jeder Beschreibung. Es geht damit los das die Minibar bei Ankunft nicht gefüllt war, das man gar nicht die Möglichkeit hatte im Restaurant etwas zu trinken zu bestellen da man konsequent von den Mitarbeitern ignoriert wurde. Die Höhe ist wirklich das man zu 95 % der Anwesenheitszeit keine Möglichkeit im Restaurant was zu bestellen. Es kam gehäuft vor, dass man erst nach Beendigung des Essens gefragt wurde ob man etwas trinken möchte und der Höhepunkt war wirklich das ich als Gast selbst zum Getränkeausschank gegangen bin und mir selbst was einzugießen da man ansonsten gar nichts bekommen hätte. Es gibt noch etliche Geschichten mehr die ich auch jeweils der Gästebetreuung, der Rezeption und dem Restaurant Manager sofort mitgeteilt habe - es wurde jedoch nichts getan. Fremdsprachen wie Englisch verstehen die meisten nicht. Erst am Drittvorletzten Tag habe ich erfahren das es an der Gästebetreuung auch deutsch sprechende Mitarbeiter gibt. Da ist hier jedoch von Seiten des Hotels schon so viel verzapft worden das es das auch nicht mehr rausreißt. Ich bin wirklich froh in 48 Std. wieder abzureisen! Ich kann das Hotel wirklich nicht weiterempfehlen. Ich hatte wirklich von ersten Tag an nur Probleme. Alleine heute habe ich bis 13.30uhr damit verbracht die Mängel immer und immer wieder zu benennen und ich bin es leid dies zu tun!
Das Hotel liegt schön eingebettet an einem Hang. Die Straße die oben entlang führt hört man fast nicht. Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen Bodrum dauerte rund 20min was wirklich vollkommen ok ist. Nach Bodrum Stadt dauert es mit dem Dolmus ca. 15min. Als Ausflugsziel sehr lohnend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es war alles vorhanden.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Steven |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Steven, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Bodrum mit uns zu teilen. Wir danken Ihnen sehr für die Anmerkungen in den Bereichen, in denen wir uns verbessern können. Sie können sichergehen, dass Ihre Rückmeldung im Management besprochen wurde und wir uns in Zukunft noch mehr darauf konzentrieren den besten Service zu liefern, wie Sie es von einem Rixos Hotel erwarten. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Premium Bodrum Management