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Irvis & Napoleon (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Strand
Sehr schönes Hotel mit erstklassigem Personal
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr elegantes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Sehr schöner Außenbereich, ein guter Zugang zum Meer und schönes Pool. Sehr zuvorkommendes Personal. Besonders gut arbeitet die Guest relations Abteilung. Sehr profesionelles Beschwerdemanagement. Unsere Beschwerde wurde ernst genommen, wir haben einen Upgrade zu einem Zimmer mit wunderschönen Meerblick bekommen und die Mitarbeiter von Guest relation haben sich sehr viel Mühe und persönliche Betreuung gewährleistet, so das wir uns sehr wolh in dem Hotel gefühlt haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irvis & Napoleon
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Irvis & sehr geehrter Hr.Napoleon, wir bedanken uns recht herzlich, für Ihre nette Bewertung auf HolidayCheck. Die Eindrücke und Anregungen unserer Gaeste sind uns sehr wichtig. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Für die Unannaehmlichkeiten zu beginn, möchten wir uns auf diesem Weg nochmals entschuldigen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit! Mit freundlichen Grüssen, Hotel Rixos Libertas Dubrovnik Management