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Christine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel top, Service...
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Rixos stimmt alles, bis auf die Sprachkenntnisse und den Service des Personals im Restaurant. Weder Englisch noch Deutschkenntnisse waren vorhanden und man wurde als Gast regelrecht "ignoriert", musste ewig auf die Bestellungsaufnahme warten. Schade, denn das hat den Gesamteindruck getrübt. Sowohl die Zimmer als auch die verschiedenen Strandabschnitte und die Bootsfahrt zum Privatstrand waren einmalig, wirklich toll. Wenn der Service / Sprechkenntnisse noch entsprechend optimiert werden sind die 4,5 Sterne auch berechtigt :-) die vielen negativen Bewertungen zu Hotel und Strand konnten wir nicht nachvollziehen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christine, wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de Wie sie beschreiben,waren Sie - bis auf die Sprachkenntnisse unseres Personals- bei uns im Hause sehr zufrieden. Es tut uns leid, dass Sie gewisse Kommunikationsschwierigkeiten mit unserem Personal hatten. 
Mit dem Ziel unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Urlaub zu bieten, haben wir Ihre Anmerkungen gerne zur Kenntnis nehmen. Wir würden uns freuen Sie auch in 2015 im Rixos Premium Göcek begrüsse zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Rixos Premium Göcek Hotel Management