Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir haben jede Minute genossen und konnten uns wunderbar entspannen. Die Atmosphäre war einfach traumhaft und das Personal äußerst freundlich und zuvorkommend. Wir werden diese Zeit in bester Erinnerung behalten und hoffen, bald wieder zurückkehren zu können. Nochmals vielen Dank für alles!
Wir hatten das Vergnügen, ein Premium-Zimmer zu beziehen. Es war geschmackvoll und großzügig eingerichtet. Das einzige Manko war, dass wir unseren Balkon nicht nutzen konnten, da sich direkt darunter die Küche befand und ein intensiver Essensgeruch aufstieg. Aus diesem Grund hielten wir unsere Zimmertür stets geschlossen.
Egal in welchem Restaurant wir gegessen haben, es hat immer hervorragend geschmeckt und die Präsentation der Gerichte war beeindruckend. Wir möchten uns herzlich bei Herrn Hüseyin und dem Chefkoch für die Einladung ins Fischrestaurant bedanken. Außerdem möchten wir betonen, dass das à la turca Restaurant ebenfalls sehr erfolgreich war. Das Essen dort war einfach köstlich.
Zu Beginn waren wir mit dem Service nicht zufrieden. Wir haben unsere Unzufriedenheit auch offen geäußert, da dies bei einer renommierten Kette wie Rixos nicht passieren sollte. Daraufhin wurden wir vom zuständigen Manager kontaktiert und hatten ein persönliches Gespräch. Das Gespräch war sehr angenehm und kompetent. Es war schön zu sehen, dass unsere positiven und negativen Kritikpunkte angenommen wurden und man sich über unsere Verbesserungsvorschläge gefreut hat. Bereits am nächsten Tag spürten wir den Unterschied überall. Wir möchten Herrn Hüseyin, dem Strandchef und dem Chefkoch ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön aussprechen, dass sie die Kritik so schnell angenommen und das Problem gleich am nächsten Tag gelöst haben.
Wer die Schönheit der Natur und die Stille in vollen Zügen erleben möchte, ist hier genau am richtigen Ort. Die Anlage erstreckt sich über eine große Fläche und überall, wohin man blickt, findet man sattes Grün und eine außerordentlich gepflegte Umgebung. Das Meer erstrahlt in kristallklarem und türkisem Glanz. Es ist wahrhaftig eine Oase des Wohlbefindens.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die weitläufige Anlage ermöglicht es, die Natur in vollen Zügen zu genießen und wunderschöne Spaziergänge zu unternehmen. Es gibt eine Vielzahl von Freizeitangeboten, die zur Verfügung stehen. Im Oktober war das Entertainment-Angebot etwas reduziert, da die Saison zu Ende ging, was jedoch verständlich ist. Abgesehen davon waren wir sehr zufrieden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yesim Volkan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte “Frau Yesim Volkan”, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ich freue mich, dass Sie und Ihre Familie das Rixos Premium Tekirova Hotel erleben konnten. Jedes einzelne Mitglied unseres Teams ist hier, weil es versteht, wie man die Extrameile geht und den Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis macht. Ich bin so froh, dass sie Ihren Besuch so unauslöschlich geprägt haben und kann es kaum erwarten, das Feedback direkt mit ihnen zu teilen. Ich bin sicher, sie möchten, dass ich Ihnen weitergebe, wie viel Freude es war, Sie während Ihres Besuchs zu beherbergen. Mit freundlichen Grüßen, Tahir Altınkaya Generaldirektor
