Dies war unser erster Aufenthalt in diesem Hotel, aber ganz sicher nicht der letzte. Wir waren mit allen angebotenen Möglichkeiten und dem Service sehr zufrieden – insgesamt war alles hervorragend. Lediglich im Hauptrestaurant hätten die Speisen etwas wärmer sein können. Ein besonderer Dank gilt Frau Sadi aus der Gästebetreuung, die sich vom ersten Tag an sehr aufmerksam um uns gekümmert hat und uns in jeder Hinsicht unterstützt hat.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem ersten Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service sowie den angebotenen Möglichkeiten rundum zufrieden waren und Ihren Urlaub bei uns genießen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis bezüglich der Speisentemperatur im Hauptrestaurant. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig, und wir haben dieses bereits an unser Küchenteam weitergeleitet, um hier entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Ein besonderer Dank gilt Ihrer anerkennenden Erwähnung von Frau Shadi aus der Gästebetreuung. Es freut uns sehr, dass sie Ihren Aufenthalt mit ihrer Aufmerksamkeit und Unterstützung bereichern konnte. Ihr Lob werde ich mit großer Freude an sie weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen – und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen Tahir Altınkaya General Manager
