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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder RIXOS Tekirova
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsere großen Erwartungen hinsichtlich eines Aufenthaltes im RIXOS Tekirova haben sich leider nicht erfüllt. Zu dieser Reisezeit ist man hier völlig fehl am Platze, wenn man die Annehmlichkeiten eines 5* Sterne Hauses genießen möchte. Das Hotel glich einer Jugendherberge. Es waren ca. 500 Karate- und Judo Kinder in diesem Hotel untergebracht und alles ging drunter und drüber, besonders beim Essen. In stinkenden Trainingssachen wurden die Mahlzeiten eingenommen. Es wurde mit Händen nach dem Essen gegriffen und wieder zurück gelegt. Das hat wirklich nichts mit einem 5* Sterne Hotel zu tun. Selbst abends an der Bar standen die jungen Sportler immer noch in ihren Trainingsanzügen an der Bar. Das ging nun wirklich zu weit. Die Aufmachung der Speisen im Restaurant war eben diesem jungen Publikum angepasst; das Essen schmeckte gut, aber es war wirklich nichts "für das Auge", wie man das z. B. in gleichwertigen 5 * Hotels in der Türkei kennt. An der Bar fehlten die Barhocker. Die Coctails schmeckten allerdings sehr gut. Das Hallenbad konnte wegen der vielen Kinder gegen Abend leider nicht genutzt werden. Da wir immer zu dieser Zeit in die Türkei fahren, werden wir auf keinen Fall mehr das Rixos Tekirova buchen. Leider ist auch der Ort Tekirova zu dieser Zeit wie ausgestorben, da nur 2 Hotels geöffnet sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag aus Tekirova. Zwischen diesen Daten übernachteten ca.300 Sportler in unserem Hotel, die die türkische National-Karatemannschaft (Junioren) darstellen. Die Mahlzeiten wurden geändert bzw.eine halbe Stunde zurück gestellt während des Aufenthaltes der Gruppe, damit die anderen Gästen nicht an der Reihe warten müssten und nebenbei wurde die mittlere Terasse als der Essplatz der Gruppe bestimmt damit die Gruppe unsere Gäste nicht stört. Die Mahlzeiten am Mittag wurden von 12:30 zu 12:00 zurück gestellt. Außerdem wurden die Trainer ermahnt, dass die Kinder bis 22:00 im Lobby bleiben können. Es gab keine Basketballmannschaft im Hotel aber eine russische Gymnastikgruppe die aus 15 Frauen bestand, machte hier Urlaub bei uns. Diese Gruppen blieben zwei Wochen im Hotel und fährten nacher aus. Die Gruppen wurden vom Hotelmanagement unter Kontrolle gehaltet. Bitte kontaktieren Sie uns falls Sie weitere Informationen benötigen. Vielen Dank für Ihre Hilfe in dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen I.R.D Manager Kayhan Celikci