Unterkunft, Spa und Personal spitze! Alles Sehr Kinderfreundlich! Essen leider nicht hygienisch einwandfrei zubereitet.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Unterkunft, dem Spa-Bereich sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und insbesondere die Kinderfreundlichkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie hinsichtlich der Hygiene bei der Speisenzubereitung einen anderen Eindruck gewonnen haben. Wir möchten an dieser Stelle betonen, dass Hygiene und Lebensmittelsicherheit in unserem Haus oberste Priorität haben und alle Prozesse streng nach internationalen Standards und regelmäßigen Kontrollen durchgeführt werden. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden dieses intern prüfen, um unsere hohen Qualitätsstandards weiterhin sicherzustellen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum überzeugendes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Tahir Altınkaya Generaldirektor
