Das Rixos ist ein gehobenes Hotel mit sehr guter Ausstattung und verschiedensten Zimmerkategorien. Wir haben eine Woche All inclusive gebucht. Für unsere Kinder im Teenager Alter haben wir ein eigenes Zimmer gebucht. Man sollte unbedingt bei der Buchung angegeben, dass die Zimmer nebeneinander liegen sollen. Wir wurden ursprünglich auf verschiedenen Etagen einquartiert. Der freundliche Mitarbeiter an der Rezeption konnte uns noch auf eine Etage umbuchen, nebeneinander ging aber nicht. Tip am Rande, wir haben Zimmer im Haupthaus mit Seeblick gebucht, der ist in der 4. Etage von Bäumen versperrt. Versucht Zimmer in der 5. bis 7. Etage zu bekommen. Die Zimmer sind sauber und modern eingerichtet. Das WLAN ist exzellent. Die Speisen sind vielfältig und von sehr guter Qualität. Die Themen Restaurants sind allerdings bis auf das Fischrestaurant geschlossen, was in der Nebensaison normal ist. Es gibt viele Freizeit Aktivitäten. So kann man z. B. Für eine Schlägermiete von 15 Euro Tennis spielen. Billard ist kostenlos an drei Tischen möglich. Besonders hervorheben möchte ich Shadi, die den Gästen bei Problemen ausgesprochen höflich und zuvorkommend weiterhilft. Ich kann das Hotel guten Gewissens weiterempfehlen. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt.
Alter der Kinder
- 12 - 15
Sehr geehrter Herr Stefan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung zu teilen. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt als angenehm und rundum gelungen empfunden haben. Vielen Dank für Ihre Hinweise zur Zimmerbuchung und den Empfehlungen zur Etagenwahl bei Seeblickzimmern – solche Hinweise sind für zukünftige Gäste sehr wertvoll. Es freut mich, dass unser Rezeptionsteam Ihnen schnell weiterhelfen konnte, auch wenn Ihre Wünsche nicht vollständig erfüllt werden konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und Modernität der Zimmer, der Qualität des WLANs, der Vielfalt und Qualität unserer Speisen sowie den Freizeitmöglichkeiten zufrieden waren. Besonders freut mich Ihr Lob an Shadi für ihre höfliche und zuvorkommende Unterstützung – ich werde Ihr Feedback sehr gerne weiterleiten. Vielen Dank, dass Sie unser Haus weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder im Rixos Premium Tekirova begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tahir Altınkaya General Manager
