Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Für eine so Luxuskete, ist dieses Hotel pure enttäuschung; Sauberkeit der Räumlichkeiten, zu wenig auswahl vom Essen immer das gleiche, Unterhaltung die Shows pure enttäuschung.Die Quercode am strand wurden entfernt zu wenig personal, zum teil auch unfreundlich.
Rixos? Das zimmer war nie richtig Sauber gemacht. Die Kinder hatten kein Geschenk. Minibar wurde immer nur 1 aufgefühlt. Das Bett war unbequem
Zu wenig auswahl meist das Gleiche. Das frische fleisch war sehr gut, und der Salat.
Es gab einzelne sehr freundliche Personen, zum Teil war das personal überfordet zu wenig personal. Das personal am Pool zbs: Can, Sule,Ekrem der für Handtürcher zuständig war, Gökhan im Restaurant diese waren sehr freundliches personal immer ein Lächel und wollten die Gäste zufrieden stellen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Kidsclub war sehr gut für die Kinder ein riesen Dankeschön am das personal
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Özlem |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Özlem, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Manager Tahir Altınkaya
