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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel Rixos Sungate
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Vergleıch zu 2012 hat das Hotel sehr nachgelassen- Sauberkeıt, Instandhaltung und vor allem dıe Getranke sınd negatıv zu beurteılen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Nicole, wir bedauern es sehr, das Ihr zweiter Besuch in unserem Haus nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Über ein persönliches Gespraech vor Ort haetten wir uns sehr gefreut. Sicerlich liegt es nicht in unserem Ermessen, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben. Gerne werden wir uns Ihre erwaehnten Punkte zu Herzen nehmen und dies Prüfen. Da in unserem Haus Hygiene und Sauberkeit gross geschrieben wird und unsere fleisseigen Mitarbeiter taeglich für diese im Dienst sind. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und verbleiben, mit freundlichem Gruss, Hotel Rixos Sungate Management