Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist eine riesige Anlage, wo man mehrere Tage braucht um sich zurecht zu finden. Es ist sehr gepflegt und ordentlich. Die Außenanlagen Top in Ordnung. In den Restaurants geht es manchmal sehr chaotisch zu, da es die Servicekräfte nicht schaffen die Tische schnell wieder in Ordnung zu bringen. Ich hatte den Eindruck als würde da an Personal gespart. Leider haben wir vom Land nichts gesehen, da die Reiseleiterin vor Ort vergessen hatte, die Buchung vorzunehmen. Ein weiteres Manko sind die sehr schlechten Deutschkenntnisse. Sie Servicekräfte konnten ausgezeichnet Russisch, aber mit Deutsch oder Englisch haben sie sich sehr schwer getan. Ansonsten hat dieses Hotel alles was man im Urlaub braucht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Romy |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrte Frau Romy, es freut uns sehr, das unser Haus ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir bedauern es sehr, dass Sie den Eindrück hatten das es in unserem Restaurant chaotisch zu geht. Unser Personal ist stets bemüht, ihre Arbeiten so schnell und professionel wie möglich zu erledigen. Generell spricht unser Personal mehrere Sprachen, diese werden auch seitens unseres Management's geschult. Unteranderem auch in Deutsch und Englisch. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen, Hotel Rixos Sungate Management
