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Aus Deutschland
Peter (61-65)
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Top-Hotel mit Schwächen im Service5,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war ausgezeichnet. Der Service im Hauptrestaurant und in der Lotusbar war eine Frechheit. Man wurde einfach übersehen. Nicht eines 5 Sterne Hotels würdig. Wir würden hier 2 Sterne vergeben. Weil wir keine Lust mehr hatten um die Getränke zu betteln, haben wir uns in den letzen Tagen zum speisen im Hauptrestaurant die Geträncke selbst mitgebracht. Trotz allem hatten wir einen sehr schönen Urlaub in einer wundervollen Anlage verbracht. Wir sind mit Ausnahme der beiden Lokalitäten sehr zuvorkommend behandelt worden. Wir würden aber das Hotel aufgrund des teilweise sehr schlechten Service nicht mehr besuchen. In andern Hotels der Rixos Gruppe waren wir immer rundum zufrieden.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |