Rixos Sungate

Es handelt sich um ein sehr großes Hotel, welches sich auf einem riesigen parkartigen Gelände befindet. Neben dem Hauptgebäude, findet man mehrere mehrstöckige Wohngebäude auf der Fläche verteilt vor. Das Hotel bietet All Inklusive. An die Gäste werden keine Armbänder ausgeteilt. Soweit ich das verstanden habe nur an Kinder bzw. Jugendliche unter 18, damit an diese kein Alkohol ausgegeben wird. Die meisten Gäste kamen zum Zeitpunkt unserer Reise aus Russland. Die letzten zwei Tage unseres Aufenthalts fanden zwei Konferenzen statt, mit vermutlich türkischen Teilnehmern. Deutsche gab es im Hotel selten. Das Hotelgelände empfindet man an den ersten beiden Tagen wirklich als gigantisch groß. Besonders in der Vorsaison läuft man kaum jemanden bei Spaziergängen über den Weg, außer hin und wieder jemandem vom Personal, der sich um den Garten kümmert. Man findet ausreichend Liegen. Sehr voll und nicht mehr ganz so gemütlich ist es jedoch, wenn eine oder mehrere Konferenzen stattfinden oder das Hotel in der Hochsaison komplett ausgebucht ist. Man sollte sich gut überlegen, ob man diesen Trubel um sich herum möchte. Gästen, denen der Weg zu ihrem Ziel auf dem Gelände zu weit war, wurde der Service geboten, dass sie sich mit einem Golfwagen dorthinfahren lassen konnten. Zudem war es möglich im Rixy Train einzusteigen und die langsame Rundfahrt mitzumachen. Man merkte während unserer Reisezeit, dass die Saison erst langsam anfing und noch nicht alles lief bzw. angeboten wurde. Mal wurde die Wassergymnastik mit Lautsprecher durchgeführt. Ein anderes Mal nicht. Wer es gerne ruhiger hat, sollte auf keinen Fall in der Hauptsaison hinfahren. Lieber in der Nebensaison. Man sollte auf jeden Fall ein wenig Englisch sprechen und verstehen. Mit Deutsch kommt man nicht wirklich weit.

Wir hatten ein normales Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick im 3. Stock des Hauptgebäudes (auf der Karte Nr. 8). Das Zimmer verfügt über eine Klimaanlage, TV, einen kostenfreien Safe, einen Balkon, Telefon. Die Getränke der Minibar waren im Preis inbegriffen und diese wurde täglich neu bestückt. Den einen Schrank mit ca. 8 Kleiderbügeln empfanden wir als zu wenig Aufbewahrungsfläche für die Klamotten von zwei Personen. Im Bad waren Zahnputzbecher, sowie ein Körbchen mit Shampoo, Spülung, Duschgel, Bodylotion und Seife vorhanden. Zwei Bademäntel, Schlappen und mehrere Handtücher waren auch vorhanden. Zudem gab es eine Badewanne, eine Dusche und eine Toilette, wobei hier keine Tür oder Trennwand vorhanden war (was uns etwas komisch anmutete). Die Dusche verfügte über eine Glastüre, so dass man sich während des duschens im Spiegel zusehen konnte. Leider reichte die Glastür nicht ganz an die Wand, ein Spalt von mehreren Millimetern blieb. Zudem war die Dusche zu wenig abgesenkt, was zur Folge hatte, dass das Duschwasser aus der Dusche heraus lief.

Auf dem Gelände befinden sich mehrere Restaurants. Wir waren nur in zwei davon und zwar in denen, welche das Essen in Buffettform angeboten haben. Das war einmal das Turquoise Restaurant und einmal das Pino Restaurant. Letzteres ist in Zeiten der Hochsaison wohl nur für Erwachsenen geöffnet, damit diese dort ungestört und in Ruhe essen können. Das Pino wurde geöffnet, weil die Teilnehmer der Konferenzen im anderen Restaurant gegessen haben und es dort sehr sehr voll war. Doch auch Tage vor der Konferenz oder im Pino Restaurant, wo es nicht so zuging, ließen die Kellner auf sich warten. Es dauerte bei uns immer eine Weile, bis wir unser Trinken bestellen konnten bzw. dieses gebracht wurde. Das Personal war mit Sicherheit gut eingespannt und beschäftigt. Hier wäre es meiner Meinung nach aber wirklich von nöten, dass entweder mehr Personal eingesetzt wird oder die Aufteilung der Tische verbessert wird. Man wurde oftmals übersehen oder sehr spät gesehen. Die Gäste blieben beim Essen unter sich. Man suchte sich immer einen eigenen Tisch, auch wenn an einem 10er Tisch noch Plätze frei waren. Das mag auch an der Sprachbarriere gelegen haben. Das Essen war lecker und zu den drei Mahlzeiten gab es viel Auswahl. Es gab Buffets für Käse, Salate, Häppchen, Nachspeisen, Beilagen, Obst, Hauptgerichte. Kleine Abwechslungen wurden vorgenommen. Hier hätten wir uns mehr Änderungen der Beilagen gewünscht. Nudeln waren sehr bissfest gekocht. Pommes gab es zu jeder Tageszeit. Man fand auch immer mal wieder türkische Speisen. Diese waren (besonders wenn es türkische Pizza gab, die direkt dort in einem Ofen gebacken wurde) sehr schnell weg, da sich manche Gäste den ganzen Teller vollhäuften! Das Mittagessen konnte nicht nur in den oben genannten Restaurants eingenommen werden, sondern auch Mittags in der Strandbar. Dort gab es eher türkisches Essen, welches teilweise direkt vor einem zubereitet wurde. Lange Warteschlangen inklusive. Diese hat man aber gerne hingenommen. Am Nachmittag gab es in der Patisserie kleine feine Snacks z.B. Kuchen und Eis! Es gibt mehrere Bars. Im Hauptgebäude findet man die Welcome Bar. Hier gibt es Tee und Kaffee Spezialitäten. Wir hatten einmal eine Eisschokolade Erdbeere, die uns sehr gut geschmeckt hat. Des weiteren gibt es z.B. Cocktails an der Lotusbar oder an der Pianobar (dort wird am Nachmittag life Klaviermusik gespielt). Es gibt auch einen Rixos Sungate Dreams Cocktail ohne Alkohol. An den großen Swimmingpools findet man auch immer eine kleine Bar, an der Getränke (keine Cocktails) ausgegeben werden.

Das Personal spricht hauptsächlich englisch. Am Anreisetag wurde für uns extra ein deutschsprachiger Mitarbeiter gerufen, der uns eine kurze Einführung gab. Das haben wir als schön empfunden. Am darauffolgenden Tag nahmen wir die von ihm angebotene Hotelführung wahr. Wir wurden von ihm mit einem Golfwagen um das Hotelgelände herumgefahren. Wir erhielten viele Informationen, dies erfolgte aber zu schnell, als dass wir uns alles hätten merken können. Hier hätten wir ein Infoblatt mit eben diesen Informationen als hilfreich empfunden, da doch sehr viel auf dem Gelände angeboten wurde und man sich auf die Schnelle nicht alles merken konnte. Eine Führung durch das Hotel wäre auch nicht schlecht gewesen. Durch die Vielzahl an Wegen, Restaurants, Gebäuden usw. entdeckten wir noch am vorletzten Tag unseres Aufenthalts neue Sachen. Zwar gab es einen Lageplan, auf dem man sich orientieren konnte. Dieser zeigt aber nur grob den Aufbau und zu wenig Informationen. Ein Arzt ist auf dem Gelände 24 Stunden am Tag zu erreichen. Uns wurde gesagt, eine Behandlung würde 90 Euro kosten. Kinderbetreuung war für die Kinder gegeben. Am zweiten Tag unserer Ankunft informierten wir den deutschsprachigen Mitarbeiter darüber, dass wir gerne flachere Kissen wollten. Dies leitete er leider nicht in die Wege. Nach ein paar Tagen sprach uns eine Mitarbeiterin des Hotels an, als wir an der Lotusbar saßen. Sie sprach englisch und erkundigte sich, ob alles passen würde. Ihr gegenüber erwähnte ich den Kissenwunsch, welcher noch am selben Tag erfüllt wurde! Super! Also, am besten nach einer Frau mit Klemmbrett Ausschau halten, wenn ihr einen Wunsch habt!

Die Entfernung zum Flughafen beträgt ungefähr eine Stunde. Kemer liegt ca. 10 - 15 Minuten entfernt. Verlässt man das Hotel aus dem Haupttor (bei der Schranke), befindet man sich an einer Straße, an der sich ein Geschäft an das andere reiht. Soweit ich das erkennen konnte, handelt es sich um Souvenirläden, die sich über mehrere Kilometer hinziehen. Auf dem Hotelgelände bzw. im Hauptgebäude des Hotels befinden sich mehrere kleine Läden. Unter anderem waren das ein Teppichladen, zwei Schmuckläden, ein Frisör, mehrere Kleidungsläden usw. Die Preise waren mir allerdings zu teuer, als das ich dort mein Geld ausgegeben hätte. Das Hotel liegt direkt am Strand. Je nach Zimmerlage läuft man kürzer oder länger zum Meer. Rechts und links neben dem Hotel befinden sich andere Hotels. Diese nahm man wegen dem weitläufigem Gelände gar nicht wahr. Direkt unterhalb des Turquoise Restaurants fand um ca. 21:30 Uhr die Abendshow statt. Wer dort in der Nähe ein Zimmer hatte, bekam von der Musik was mit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auf dem Hotelgelände findet man mehrere Poolbecken. Manche Wohneinheiten haben direkten Zugang zu einem Pool. Die zwei größten Poolbecken befinden sich in der Mitte des Geländes. Dort findet auch die Animation (z.B. Wassergymnastik und vieles anderes) statt. Als sehr schön haben wir empfunden, dass die Becken so groß sind und man wirklich weit schwimmen kann. Überall stehen am Beckenrand liegen. Nicht immer sind Schirme dabei, aber es gibt auch Liegen, die in der Nähe von Bäumen oder Sträuchern stehen. Gleich neben dem Fantasy Restaurant befindet sich der Ruhepool. Die Wassertemperatur der Poolbecken betrug laut Schildern zwischen 26 - 28 Grad. Es sind zwei Hallenbäder vorhanden. Beide sind schön gebaut, mit viel Licht. Das Kleinere befindet sich in der Nähe des Restaurant Fantasy. Das zweite in der Nähe der beiden Hauptpools. In beiden gibt es eine Vitamin C - Bar, an der man frisch gepressten Obst- oder Gemüsesaft bekommt. Sehr lecker! Im großen Hallenbad gibt es ein großes, langes Becken zum schwimmen. Ein kleines Kinderbecken und ein Becken mit 10 Sprudeldüsen. Die Wassertemperatur betrug ca. 30 Grad. Sehr schön fanden wir, dass man sich dort in der Halle Handtücher nehmen konnte. Liegen, sowie Schließfächer waren auch vorhanden. An den Pools gab es Schilder mit Regeln z.B. nicht von den Brücken oder Beckenrand ins Wasser springen. Daran hielten sich viele Leute nicht. Badeaufsichten haben wir vereinzelt gesehen. Diese sprachen allerdings niemals jemanden an. Das galt auch für den Rutschenpark. Hier gab es zwar an fast jeder Rutsche eine Aufsicht, ausgestattet mit Pfeifen. Gepfiffen wurde auch immer wieder, nur konnte man nie ausmachen, wem oder warumd er Pfiff nun galt. Mir wäre fast ein Kind in den Rücken gerutscht, da der Junge nicht lange genug mit dem Betreten der Rutsche gewartet hatte! Auch an den einzelnen Strandabschnitten waren Liegen vorhanden. Auf den Wiesen gab es Hängematten, Schaukelbetten und Betten. Teilweise überdacht.