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Anna (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Zum zweiten Mal Rixos Sungate
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

ich war letztes Jahr im Rixos Sungate gewesen und es hat mich fasziniert. Deshalb bin ich dieses Jahr wieder hingereist. Ich muss sagen, ich finde es schade, dass die Möbel nicht erneuert wurden. Diese sind bestimmt schon mindestens älter als 5 Jahre und sehen abgenutzt aus. Obwohl die Bequemlichkeit trotzdem noch erfüllt wird. Was mir besonders gut gefällt an diesem Hotel ist, dass es jeden Abend eine aufregende Show gibt. Manchmal kommen auch berühmte Stars wie zum Beispiel letztes Jahr TIMATI und dieses Jahr Far East Movement, Ruki Vverh und Chris Willis. Man hat abends immer gute Laune und Spaß. Was mir wiederum nicht gefällt, dass im Alarm Show Center zu wenig Plätze für alle sind. Wenn ein großes Event ansteht muss man schon 20:30 Uhr sich dort hinsetzen und warten bis 22:30 Uhr die Show beginnt, da man sonst keinen guten Platz bekommt. Ansonsten, wenn man feiern und gute Laune haben will - TOTAL EMPFEHLENSWERT! Das Essen schmeckt, ist sogar besser geworden als letztes Jahr und es gibt ne größere Auswahl. Jeden Freitag zum Beispiel viele Arten an Sushi und Fisch. Wir waren in einem "A la carte" Restaurant namens Teppanyaki, für den wir 30 Dollar pro Person und 15 Dollar für ein Kind bezahlt haben, und es war super lecker. Vor den Augen der hungrigen Gäste wurde eine 1-A Kochshow absolviert, die noch mehr Hunger auf das Essen bereitet hat. Zum zweiten Mal waren wir auch im mexikanischen Restaurant speisen und dort hats und auch super lecker geschmeckt, genau wie im Jahr davor. Getränke schmecken auch. Sind auch originale Coca Cola Flaschen und nicht diese billigen Fälschungen wie in den anderen Hotels. Mittags haben wir gerne am Strand gegessen, dort gab es leckere gefüllte Kartoffeln und Hamburger die vor deinen Augen für dich so zubereitet werden wie du es willst. Sehr sehr lecker. Das WLAN dieses Jahr war ein totaler Reinfall. Nur eine Person im Zimmer konnte das kostenfreie WLAN nutzen. Die andere Person musste 75$ pro Woche bezahlen. Meine Tante hat sich das gekauft, aber nur tagweise, weil manchmal konnte man das System austrixen und das WLAN zu zweit nutzen, aber das gekaufte ist bei ihr ständig abgestürzt und hat sich aufgehangen. Ich hoffe bis zum nächsten Jahr legt sich das wieder hin. Da sich wirklich sehr viele Gäste deswegen beschwert haben, weil letztes Jahr war es noch kostenlos für alle. Was mich dieses Jahr aber enttäuscht hat, war die Animation! Die Leute waren einfach meistens nur mit einem aufgeklebten Lächeln unterwegs und haben sich kaum bemüht irgendetwas auf die Beine zu stellen. Ich fand es ziemlich schade, da ich letztes Jahr sehr viel Spaß mit den Aniaationsleuten hatte und ich bin keine 12 mehr. Was mich auch enttäuscht hat, war der Service im Zimmer. Mehrere Tage lang wurde bei uns weder Staub gewischt, noch Staub gesaugt und die Handtücher wurden vergessen. Wir haben extra kleine Zettel im Zimmer verteilt um das zu prüfen, und wir wurden enttäuscht. Erst nach einer Beschwerde beim "Gast-Service" wurde unser Zimmer gründlich gereinigt, sogar unser Bett und die Badewanne wurden mit Rosen geschmückt. Mein kleiner Cousin ist in den Rixy Club gegangen, wo Kinder bis 12 Jahren betreut werden. Die Betreuung war super. Er hat erzählt wie viel Spaß sie alle miteinander hatten und was sie alles erlebt haben. Mittwochs war immer Pizza-Tag, da wurde Pizza mit den Kindern selbst gemacht. Jeden Tag ab 17 Uhr gab es Fußball im Rixy Club. Und Turniere wurden auch im Hotel organisiert. Was auch organisiert wurden ist, ist das Paintball schießen für Kinder. Meinen Cousin hat es sehr viel Spaß gemacht. Ich muss dazu sagen, dass er 10 Jahre alt ist. Zum Pool kann ich auch nur positive Dinge sagen. Er ist sauber und wird jede Nacht gründlich gereinigt. Die Liegebetten an dem Pool sind auch leider sehr schnell belegt, da manche Leute schon um 7 Uhr morgens aufstehen und Handtücher hinlegen, was eigentlich verboten ist, nur achtet da keiner drauf. Aber wenn man Glück hat, findet man einen guten Platz. Am Strand ist es auch sehr sauber. Das Facility - Management - Team geht ständig rum und sammelt alles auf, was nicht auf den Boden gehört. Man wird auch bedient. Da fahren Kellner auf Rollschuhen rum und fragen einen, ob man etwas haben mag. Das ist für mich auch noch mal ein großer Pluspunkt. Die Geschäfte auf dem 250.000m² großen Bereich des Hotels sind überteuert. Lieber vom Gelände runter und in den Läden am Straßenrand einkaufen. Dort gibt es nämlich sehr gute Möglichkeiten, manchmal werden bei Taschen, Klamotten etc. die Preise hochgesetzt, weil man denkt, man könnte die Touristen für dumm verkaufen, aber man kann locker eine z.B. 80$ Tasche für 30$ runterhandeln! :) Was auch schön ist, man kann immer Shisha rauchen. Leider kostet eine normale Shisha 25€ oder 30$, was für mich in meinen Augen viel zu teuer ist, aber wenn man unter 3 oder 4 Personen zusammen legt, kann man sich das schon erlauben. Fitnessraum habe ich auch benutzt, sehr gut!!!! Geräte sind neu, elektronisch, mit Touchscreen und es macht Spaß. Es wurden Renovierungsarbeiten angekündigt. Sollte es bis zum nächsten Jahr renoviert sein, werde ich mit meiner Tante und meinem Cousin definitiv in dieses Hotel zurückkehren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:14-18
    Bewertungen:4