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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Strand
Luxus-Hotel in schöner Lage
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für uns war es ein erholsamer Aufenthalt. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels am Ende der Palme ist aus unserer Sicht toll, da es neben der Möglichkeit, Taxis zum Zentrum in Anspruch zu nehmen, ein Wasser-Taxi (welches allerdings frühzeitig gebucht werden musste) und einen mehrmals am Tag verkehrenden Shuttle vom Hotel gab; beides kostenlos. Hervorzuheben ist auch das Hotelzimmer, welches eine stattliche Größe mit getrenntem Waschbereich, Toilette, Dusche sowie einer freistehenden Badewanne aufzuweisen hatte. Der Anteil osteuropäischer Gäste ist in der Tat hoch, ist uns aber - mit Ausnahme der Restaurant-Zeiten - nicht negativ ausgefallen. Als nicht akzeptabel empfanden wir den Zeitraum des Check-In, der bei einer Ankunft gegen 13.30 Uhr über 90 Minuten bis zur Bereitstellung des Hotelzimmers gedauert hat. Dies gleiche gilt für die Getränke-Preise, die aus unserer Sicht deutlich überzogen waren. Hierbei muss aber der Vollständigkeit halber angemerkt werden, dass wir keinen Vergleich zu anderen Hotels angestellt haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Holidaycheck Mitglied, Vielen Dank für Ihr Feedback. Schӧn, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns im Rixos The Palm Dubai hatten und Ihren Urlaub genossen haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns willkommen heiβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mouhamad Hadla Hotel Manager