Aus DeutschlandIst eines Robinson Clubs nicht würdig. Ist mehr als in die Jahre gekommen. Möbel, Betten etc. sind eher in einem 3-4 Sterne Hotel zu finden. Schlechter Service, da viel zu wenig Mitarbeiter. Schlechte Sprachkenntnisse an der Rezeption, wenn man kein Deutsch spricht ok, dann aber wenigstens Englisch.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pichi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Pichi, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit eurem Aufenthalt nicht zufrieden wart. Wir nehmen euer Anliegen sehr ernst und möchten darauf hinweisen, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat. Zu den Möbeln bedauern wir, dass diese nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des Service werden wir euren Feedback mit unserem Team besprechen, um unsere Standarts zu optimieren. Zur Sprache an der Rezeption können wir euch versichern, dass unsere Mitarbeiter über ausreichende Deutschkenntnisse verfügen. Wir bedauern, wenn das nicht den Eindruck hinterlassen hat. Wir senden viele Grüße das ROBINSON Apulia Team
