Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel liegt sehr schön. Die Häuser mit den Zimmern gut in die Landschaft integriert. Die Anlage ist ok. Wlan ist möglich, wenn auch nicht immer und überall. Telefonieren nach Deutschland vom Festnetz ist günstig. Der Monat SEptember sehr heiß und feucht. Wassertemperaturen von 29°. Musik am Strand ist nicht erlaubt...Schilder mit einer Krankenschwester , die ihren Zeigefinger auf den Mund legt und ein Pssst anzeigt, erinnert mich nicht an einen Partyclub. Tagsüber eher Sanatorium, dafür abends die Musik oft zu laut. Schaumparty ist eien schöne Idee.
Die Zimmer sind ausreichend groß. Super großes Badezimmer mit seperater Toilette. Minibar ist vorhanden.
Die Anzahl der Restaurants ist ok. Das Geschirr, die Gläser und die Bestecke am Tisch sind oft schmutzig und kaputt. Vor Betreten des Restaurants sind Desinfektionsgeräte, die leider nicht immer funktionstüchtig sind. Die Speisen für den türkischen Abend standen bei 36° shcon nachmittags in der Sonne. Danke für den Virus, den ich mir mitgebracht habe.
Der Service in Bar und Restanrant nicht immer freundlich und zuvorkommend. Sehr unterschiedlich. Der Zimmerservice gut und freundllich. Den CLubchef haben wir in der Woche einmal zu sehen bekommen. Der Empfang bei der Ankunft war sehr dürftig für einen Partyclub.
Die Lage ist sehr gut. Die Anbindung zum Flughafen etwas weit. Restaurants in der Nähe sind nicht bekannt, da Cluburlaub All inclusive.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Sportprogramm ist sehr umfangreich und für jeden etwas dabei. Die Wasserstation ist gut geführt und hilfsbereit.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Monika, vielen Dank für deine Bewertung mit den verschiedenen Lob- und Kritikpunkten. Wir bedauern sehr, dass du während deines Urlaubs bei uns einige Beanstandungen hattet. Freundlichkeit und gute Serviceleistungen sind für uns absolut essenziell, daher sind wir immer sehr bemüht unseren Gästen eine hohe Servicequalität zu bieten. Unser Clubchef ist täglich mehrere Male für euch im Club unterwegs und ist immer Ansprechpartner. Es tut uns sehr leid, dass du hier einen anderen Eindruck hattest. Deine Anregungen bezüglich der Gastronomie werden wir direkt an unseren Restaurantchef weiterleiten. Am Türkischen Abend wird das Buffet frühestens ab 18:00 Uhr aufgebaut. Desweiteren haben wir Kühlakkus um die Ware frisch zu halten. Wir achten hier im ROBINSON Club Camyuva auf sehr hohe Hygienestandards. Für schade befinden wir, dass du dich vor Ort nicht an unser Guest Relation Team gewandt hast. Sehr gerne hätten wir deine Kritikpunkte in einem persönlichen Gepräch besprochen. Es tut uns leid, dass unsere Anlage nicht vollstens deinen Erwartungen entsprach. Wir würden uns jedoch freuen, wenn du uns eine erneute Chance gibst, dich vom ROBINSON Cub Camyuva zu überzeugen. Sonnige Grüße von deinem Team 2015
