ROBINSON DJERBA BAHIYA

Die Anlage des Hotels ist klein und kompakt, dennoch verläuft sich alles gut in der Anlage, selbst bei voller Auslastung. Auch macht die Anlage eine gepflegten und sauberen Eindruck und ist ein Hingucker. Wir reisen gerne für eine Woche in den Club, um zu sporteln, schwimmen und zu tanzen. Wer bereits andere Robinson bereist hat, wird vermutlich enttäuscht sein. Aber es ist auch daran zu denken, dieser Club ist der Kleinste und günstigste.

Wir haben ein kleines, muffiges Eckzimmer in der unteren Etage bekommen, was wir jedoch abgelehnt haben. Diese Zimmer sind eine Zumutung und dürften bei den aufgerufenen Preisen nicht angeboten werden! Es hat lange gedauert, ehe wir am Anreisetag ein anderes Zimmer in der oberen Etage beziehen konnten. Das Zimmer selbst war ebenfalls sehr klein aber das war uns egal, da wir eh nur zum schlafen und umziehen auf dem Zimmer waren. Bislang hatten wir in diesem Club Zimmer gehabt, die größer waren, mit Sitzecke, welches in diesem kleinen Zimmer nicht gegeben war. Es gab zwar einen Stuhl und einen Tisch aber die standen unmittelbar zwischen Fenster und Bett. Wer mit seinem Zimmer nicht einverstanden ist, der/ die sollte sich nicht an der Rezeption abspeisen lassen, dass kein anderes Zimmer zur Verfügung steht. Auch das ist eine unangenehme Vorgehensweise, die praktiziert wird. Hier kann ich nur sagen: Hartnäckig bleiben! Die Zimmer an sich werden täglich gereinigt, so die Vorgabe, was jedoch bei uns aber erst am dritten Tag geschah. Das Telefon war ohne Funktion. Ein TV ist vorhanden. Die Kleiderschränke sind nach meinem Empfinden für zwei Personen nicht ausreichend. Die Klima ist zwar laut aber dafür hat sie ordentlich gekühlt.

Das Essen und die Speisen waren gut. Vielseitig, täglich wechselnd aber nicht überragend. Das Gastronomie-Team ist super fleißig und sehr freundlich.

Das Personal im Club gibt mir immer noch Rätsel auf. Die Einheimischen Beschäftigten im Club (egal in welchem Bereich) sind engagierter, motivierter und auch freundlicher als die Angestellten (Robs) aus Deutschland. Wenn ich an der Rezeption Sachstände angesprochen habe, und es gab einige, und ich traf auf einen tunesische(n) Mitarbeiter/in, dann hat der mich wahr genommen, angehört was ich auf dem Herzen hatte und mir mit seinem Auftreten gezeigt, dass sich um die Angelegenheit gekümmert wird und Abhilfe geschaffen. Das genaue Gegenteil haben die die deutschen Angestellten gezeigt. Die haben versucht mich abzuwimmeln. Die Standartaussage: Ich gebe es weiter .... da ist der Vermieter zuständig ... Eine Lösung selbst kam nicht. Das war unser dritter Urlaub in diesem Club, aber was dieses Jahr gelaufen ist, dass kennen wir in der Form nicht! Letztendlich haben die Einheimischen Beschäftigten dazu beigetragen, den Service mit drei Sternen zu bewerten. Ohne die, gäbe es max. einen Stern! SEHR SCHLECHT ist die Regelung am Abreisetag was das Verlassen des Zimmers betrifft. Bis 11 Uhr müssen die Zimmer geräumt sein. Wer am Nachmittag abreist, so wie wir (Abholung 14:30), der nutzt die Zeit noch einmal am Pool oder Strand. Wer sich nun für die Abreise duschen möchte, darf den SPA-Bereich der Sauna nutzen. ABER hier sind die Duschen des Sauna-Bereiches zu nutzen. ES GIBT KEINE Trennung nach Geschlecht. Und es war VIELEN unangenehm, sich vor Fremden unter der Dusche zu zeigen. ES GAB KEINE HANDTÜCHER ZUM ABTROCKNEN! Laut Aussage der Robs an der Rezeption ist das Sache des Vermieters! Was auch immer der damit zu tun haben sollte, wo besteht das Problem sicherzustellen, das ausreichend Handtücher für die abreisenden Gäste vorhanden sind? Also wurden die Handtuchkarten abgegeben, um frische Badetücher zu erhalten, die anschließend wieder abzugeben sind. Auch nach dem Duschen gab es keine Raumtrennung. Es gibt einzelne Kabinen zum Umziehen aber es sind keine Spiegel vorhanden, kein Fön, keine Steckdose ... und es ist alles nicht klimatisiert, so dass jede(r) wieder nass geschwitzt ist. Das war schon sehr unprofessionell!!! Sehr verwunderlich, das so etwas in der Heutigen Zeit noch möglich ist ??? Und ich fange jetzt nicht an zu GENDERN! Am Strand bekommt jeder Gast eine Unterlage für seine Liege, vorausgesetzt es sind noch Liegen frei. Bei voller Auslastung des Hotels wurden nicht genügend Liegen zur Verfügung gestellt, obwohl diese hinter der Strandhütte (Umziehbereich) vorhanden sind.

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 40 Minuten. Die Anlage ist schön gelegen, der Strandurlaub ist gesichert, auch wenn Badeschuhe zwingend zu empfehlen sind. Ansonsten droht Ungemach, Verletzungsgefahr!!! Stichwort: Seegras! Da kann das Hotel selbst nichts machen wegen der Bestimmungen im Land, dennoch ist das tatsächlich weniger schön, wenn es von Tag zu Tag mehr wird und die Gerüche stärker werden. Wenn das Seegras dann aufgehäuft wird, schaut es aus wie eine große Kloake!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein großes Sport, Wassersport und Wellnessangebot ist vorhanden. Das Gym ist klasse ausgestattet (eines der Besten von der Rob-Palette). Täglich wechselnde Kurse. Massagen sind sehr zu empfehlen (hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis) und auch die Aufgüsse in der Sauna. Der Pool ist groß und sehr schön gestaltet.