Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Essen ist wenig abwechslungsreich, oft die warmen Speisen kalt. Das Peprsonal (zB Koch beim Frontcooking) reagiert nicht und spricht scheinbar nicht englisch oder deutsch. Cocktails sind Fruchtsaft mit oder ohne etwas Aklohol, meistens warm da nicht geshaked. Abends immer sehr laut, da bis 00 und auch bis 01 Uhr laute Musik am Schachbrett.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Klaus, es freut uns, dass du dir die Zeit genommen hast deine Eindrücke zu schildern, und uns somit die Möglichkeit gibst in Zukunft noch besser zu werden. Wir bedauern, dass wir nicht eure Erwartungen erfüllt haben, und dass unser vielseitiges F & B Angebot anscheinend nicht eurem Geschmack entsprach. Gerade im Hinblick, dass in einem nordafrikanischen Land nicht jeder Mitarbeiter der deutschen Sprache mächtig ist, achten wir verstärkt darauf, dass immer deutsch sprechendes Personal (Koch, Hostess oder Kochpate) während der Essenszeiten im Restaurant präsent ist, um unseren Gästen ggf. Auskunft erteilen zu können. Unser Clubkonzept sieht es vor, dass abends bis 00:00 Uhr Musik am Schachbrett gespielt wird. Aufgrund der zentralen Lage kann es je nach Windrichtung zu einer akustischen Beeinträchtigung kommen, und es tut uns leid, dass ihr euch dadurch belästigt gefühlt habt. Wir danken dir für deinen Hinweis bezüglich der warmen Getränke, und wir werden der Sache umgehend auf den Grund gehen. Viele Grüsse von der Insel Djerba Dein ROBINSON Club Djerba Bahiya Team 2015
