Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Andre (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Das muss besser werden!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist schön und weitläufig. Selbst bei ausgebuchtem Club verteilt sich das Publikum angenehm. Liegen sind ausreichend vorhanden und auch dieses Jahr erneuert worden. Die Familienzimmer müssten mal renoviert werden, sind aber dennoch sauber und ordentlich. Es gibt ein paar kleinere Renovierungen, wie neues Geländer oder geglättete Wege. Das WLAN ist sehr langsam, aber auch auf dem Zimmer gut zu erreichen. Die Animation der Maxis war diesen Urlaub nicht sonderlich gut. Die Erzieher waren nicht motiviert, was eigentlich ein Kernfeature dieser Anlage ist. Beispiel: Ankündigung "Rockgitarren basten"... Ergebnis: Es wurden kleine Ausmalbilder ausgeteilt und die Kids konnten sich Ihre Vorlage bemalen. Nicht sehr anspruchsvoll für diese Altersgruppe. Noch ein Beispiel: "Halloween Dekoration basteln"... Ergebnis: Es wurden Ausmalbilder verteilt. Mit Halloween Motiven. Das haben wir schon deutlich besser dort erlebt. Das Essen war in unserer Urlaubswoche alles andere als gut. Es gab fast immer Schweinenacken oder Ähnliches. Lediglich an ein paar Tagen wurde mal was "Aussergewöhnliches" serviert. Das Essen ist in jeder Konzernkantine besser und ansprechender. Der morgendliche Serrano Schinken wurde so dick geschnitten, dass er nicht auf das Brot passte. Fisch war ok, auch wenn es mal Papageienfisch gab (typisch spanisch, oder? :-)). Wir kommen zwar wieder, aber wenn sich das Essen und die Animation dann nicht erheblich verbessert hat, werden wir uns nach einer anderen Möglichkeit umschauen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Robinson halt. Schlicht aber sauber.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war dieses Mal unterirdisch. Hier war es kein Robinson Niveau. Entsprach keinesfalls dem gehobenen Preis und Anspruch. Ich empfehle das F&B Team auszutauschen.


    Service
  • Eher gut
  • Service freundlich. Wir hatten einen verstopften Abfluss in der Dusche bei Einzug. Dieser wurde innerhalb von 1,5 Stunden diskret (als wir beim Essen waren) behoben. Da gibt es nichts dran auszusetzen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Oberhalb des Felsens mit einer traumhaften Aussicht.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation der Maxis dieses Mal leider lustlos und träge. Keine großen Begeisterungen bei den Kids. Zu dem wurden unsere Kids ständig geimpft, dass Sie auf Holidaycheck gut bewerten sollen. Meine Kurze war verunsichert, als ich Ihr gesagt habe, dass ich mir das überlege. Ihr wurde von der Betreuerin gesagt, dass Sie sonst nicht wiederkommen darf. Das ist leider ein absolutes No-Go! Hier werde ich direkt mit Robinson Kontakt aufnehmen (müssen). Für einen Kinder-Familien-Vorzeigeclub geht das so gar nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andre, wir möchten uns bei euch bedanken das ihr uns online bewertet habt. Danke für die Kommentare zum Team, Sportangebot und der Kinderbetreuung. Wir haben dein Feedback an die einzelnen Abteilungen weitergeleitet und intern deine Punkte besprochen. Kommt bald wieder - wir freuen uns bereits auf euch! Euer Team ROBINSON Club Esquinzo Playa 2013

    Offizielle Hotel Homepage